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二零二四年北京联通5G套餐企业专线服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3联系人及联系方式

1.4法定代表人或授权代表

2.服务内容与范围

2.1服务描述

2.2服务范围

2.3服务期限

2.4服务等级

3.服务费用及支付方式

3.1费用构成

3.2费用标准

3.3支付方式

3.4付款期限

4.交付与验收

4.1交付方式

4.2交付时间

4.3验收标准

4.4验收程序

5.服务质量保障

5.1质量标准

5.2质量监控

5.3质量改进

6.技术支持与维护

6.1技术支持范围

6.2技术支持方式

6.3技术支持响应时间

6.4维护服务内容

6.5维护服务响应时间

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任

7.3违约赔偿

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密义务

8.3保密期限

9.合同解除与终止

9.1合同解除情形

9.2合同终止情形

9.3合同解除或终止程序

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决费用

11.法律适用与管辖

11.1法律适用

11.2管辖法院

12.其他约定事项

12.1违约金的计算标准

12.2不可抗力条款

12.3通知方式

12.4附件

13.合同生效与修改

13.1合同生效条件

13.2合同修改程序

14.合同份数与应用

14.1合同份数

14.2合同应用范围

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1双方名称

甲方：北京联通通信有限公司

乙方：[企业名称]

1.2双方地址

甲方地址：[甲方详细地址]

乙方地址：[乙方详细地址]

1.3联系人及联系方式

甲方联系人：[甲方联系人姓名]

甲方联系方式：[甲方联系电话]

乙方联系人：[乙方联系人姓名]

乙方联系方式：[乙方联系电话]

1.4法定代表人或授权代表

甲方法定代表人或授权代表：[甲方法定代表人姓名或授权代表姓名]

乙方法定代表人或授权代表：[乙方法定代表人姓名或授权代表姓名]

第二条服务内容与范围

2.1服务描述

本合同项下服务为乙方提供的5G套餐企业专线服务，包括但不限于专线接入、数据传输、网络监控等功能。

2.2服务范围

服务范围包括但不限于北京市行政区域内的5G套餐企业专线接入服务。

2.3服务期限

服务期限自合同生效之日起至[具体日期]止。

2.4服务等级

服务等级为[具体服务等级]，包括但不限于网络稳定性、传输速率、故障处理响应时间等指标。

第三条服务费用及支付方式

3.1费用构成

服务费用包括但不限于专线接入费用、数据传输费用、网络监控费用等。

3.2费用标准

具体费用标准详见附件一《服务费用明细表》。

3.3支付方式

乙方应在每个结算周期结束后5个工作日内，向甲方支付当期服务费用。

3.4付款期限

付款期限为[具体天数]，自乙方收到甲方开具的发票之日起计算。

第四条交付与验收

4.1交付方式

甲方将通过线上或线下方式向乙方提供5G套餐企业专线服务。

4.2交付时间

甲方应在合同生效后[具体天数]内完成服务交付。

4.3验收标准

验收标准详见附件二《服务质量验收标准》。

4.4验收程序

乙方应在服务交付后[具体天数]内完成验收，并向甲方提供验收报告。

第五条服务质量保障

5.1质量标准

服务质量应符合国家相关标准和行业规范，具体标准详见附件三《服务质量标准》。

5.2质量监控

甲方将建立服务质量监控体系，定期对服务质量进行监控。

5.3质量改进

如服务质量出现不符合标准的情况，甲方应及时采取措施进行改进。

第六条技术支持与维护

6.1技术支持范围

技术支持范围包括但不限于专线接入、数据传输、网络监控等方面的问题。

6.2技术支持方式

甲方将提供电话、在线客服、现场服务等多种技术支持方式。

6.3技术支持响应时间

甲方将在接到技术支持请求后[具体小时数]内响应。

6.4维护服务内容

维护服务内容包括但不限于设备巡检、故障处理、网络优化等。

6.5维护服务响应时间

维护服务响应时间为[具体小时数]，自接到故障报告之日起计算。

第八条保密条款

8.1保密内容

双方在本合同履行过程中所涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属保密内容。

8.2保密义务

双方对本合同涉及的保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

8.3保密期限

本合同的保密期限自合同生效之日起至合同终止后[具体年数]。

第九条合同解除与终止

9.1合同解除情形

（1）一方违约，经对方催告后在合理期限内仍未履行；

（2）发生不可抗力事件，影响合同履行；

（3）一方破产、解散或丧失