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二零二四年度北京云计算数据中心运维服务合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同双方法定代表人
1.3合同双方联系方式
2.服务内容概述
2.1服务类型
2.2服务范围
2.3服务期限
3.运维服务标准
3.1设备运行标准
3.2安全防护标准
3.3故障响应标准
4.服务交付与验收
4.1服务交付时间
4.2服务验收标准
4.3验收流程
5.服务费用及支付方式
5.1服务费用构成
5.2支付方式
5.3支付时间
6.违约责任
6.1违约情形
6.2违约责任
6.3违约赔偿
7.保密条款
7.1保密信息定义
7.2保密义务
7.3保密期限
8.争议解决
8.1争议解决方式
8.2争议解决机构
8.3争议解决程序
9.合同生效与终止
9.1合同生效条件
9.2合同终止条件
9.3合同解除条件
10.合同附件
10.1附件一：服务清单
10.2附件二：技术规格书
10.3附件三：其他相关文件
11.合同解除与终止
11.1合同解除条件
11.2合同终止条件
11.3合同解除程序
12.合同变更
12.1变更程序
12.2变更内容
12.3变更生效
13.合同解除与终止后的处理
13.1资料移交
13.2费用结算
13.3知识产权归属
14.其他条款
14.1合同份数
14.2合同文本效力
14.3合同解释权
14.4合同附件效力
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
甲方：北京市科技有限公司
乙方：云计算有限公司
1.2合同双方法定代表人
甲方法定代表人：
乙方法定代表人：
1.3合同双方联系方式
2.服务内容概述
2.1服务类型
本合同服务类型为云计算数据中心运维服务。
2.2服务范围
服务范围包括但不限于数据中心设备的日常运维、故障处理、安全防护、性能优化等。
2.3服务期限
服务期限自2024年1月1日至2024年12月31日。
3.运维服务标准
3.1设备运行标准
设备运行符合国家相关标准和行业标准，确保设备稳定运行，故障率低于千分之一。
3.2安全防护标准
建立完善的安全防护体系，确保数据中心网络安全、数据安全、系统安全。
3.3故障响应标准
故障响应时间不超过30分钟，故障处理时间不超过4小时。
4.服务交付与验收
4.1服务交付时间
乙方应在合同签订后5个工作日内完成服务交付。
4.2服务验收标准
服务验收标准参照国家相关标准和行业标准执行。
4.3验收流程
验收流程为：甲方提出验收申请→乙方安排验收人员→进行验收→出具验收报告。
5.服务费用及支付方式
5.1服务费用构成
服务费用包括但不限于人工费、设备费、材料费、管理费等。
5.2支付方式
甲方按月支付服务费用，乙方提供增值税专用发票。
5.3支付时间
每月支付服务费用时间为次月5日前。
6.违约责任
6.1违约情形
乙方未按约定时间完成服务交付，甲方有权要求乙方承担违约责任。
6.2违约责任
乙方未按约定完成服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失。
6.3违约赔偿
违约赔偿金额为合同总金额的10%。
8.争议解决
8.1争议解决方式
双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。如协商不成，任何一方均有权将争议提交至北京市仲裁委员会仲裁。
8.2争议解决机构
争议解决机构为北京市仲裁委员会。
8.3争议解决程序
仲裁程序按照《中华人民共和国仲裁法》及北京市仲裁委员会的仲裁规则执行。
9.合同生效与终止
9.1合同生效条件
本合同自双方签字盖章之日起生效。
9.2合同终止条件
合同终止条件包括但不限于：合同期限届满、双方协商一致解除合同、因不可抗力导致合同无法履行等。
9.3合同解除条件
合同解除条件包括但不限于：一方违约导致合同无法履行、双方协商一致解除合同等。
10.合同附件
10.1附件一：服务清单
附件一详细列明了乙方应提供的服务内容和项目。
10.2附件二：技术规格书
附件二详细描述了数据中心设备的性能参数、技术指标等。
10.3附件三：其他相关文件
附件三包括但不限于双方签字盖章的合同副本、服务协议等。
11.合同解除与终止后的处理
11.1资料移交
合同解除或终止后，乙方应将甲方提供的所有资料、数据等归档并移交给甲方。
11.2费用结算
合同解除或终止后，双方应按照合同约定进行费用结算，包括但不限于未支付的费用和违约金。
11.3知识产权归属
合同解除或终止后，双方应确保各自知识产权的归属清晰，不得侵犯对方知识产权。
12.其他条款
12.1合同份数
本合同一式两份，甲乙双方各执一份
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