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二零二四年度出租车企业车辆驾驶员培训合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1双方名称
1.2双方地址
1.3联系方式
2.培训目标
2.1提升驾驶员职业技能
2.2增强驾驶员安全意识
2.3优化驾驶员服务态度
3.培训内容
3.1驾驶技能培训
3.2安全驾驶培训
3.3服务礼仪培训
3.4行业法规培训
4.培训时间安排
4.1培训周期
4.2培训具体日期
4.3培训课时安排
5.培训师资
5.1师资资质要求
5.2师资配备情况
5.3师资考核标准
6.培训场地及设施
6.1培训场地要求
6.2培训设施配置
6.3场地及设施维护责任
7.培训费用及支付方式
7.1培训费用总额
7.2费用构成
7.3支付方式及时间
8.培训考核及评价
8.1考核方式
8.2考核标准
8.3评价体系
9.培训效果跟踪
9.1跟踪方式
9.2跟踪内容
9.3跟踪结果反馈
10.违约责任
10.1双方违约情形
10.2违约责任承担
10.3违约赔偿标准
11.争议解决方式
11.1争议解决途径
11.2争议解决机构
11.3争议解决程序
12.合同解除条件
12.1双方协商解除
12.2违约解除
12.3法律法规规定的解除
13.合同生效及期限
13.1合同生效条件
13.2合同期限
13.3合同续签
14.其他约定事项
14.1双方权利义务
14.2合同附件
14.3合同解释权
第一部分:合同如下:
第一条合同双方基本信息
1.1双方名称
甲方:出租车企业
乙方:驾驶员培训中心
1.2双方地址
甲方地址:市区路号
乙方地址:市区路号
1.3联系方式
甲方联系人:
甲方联系电话:138
乙方联系人:
乙方联系电话:1395678
第二条培训目标
2.1提升驾驶员职业技能
2.2增强驾驶员安全意识
2.3优化驾驶员服务态度
第三条培训内容
3.1驾驶技能培训
3.1.1驾驶理论培训
3.1.2驾驶实操培训
3.2安全驾驶培训
3.2.1交通安全法规
3.2.2应急处理能力
3.3服务礼仪培训
3.3.1服务规范
3.3.2客户沟通技巧
3.4行业法规培训
3.4.1出租车行业政策
3.4.2服务质量标准
第四条培训时间安排
4.1培训周期
培训周期为3个月
4.2培训具体日期
具体培训日期为每周一至周五,上午9:00至下午5:00
4.3培训课时安排
每周培训20课时,共计60课时
第五条培训师资
5.1师资资质要求
5.2师资配备情况
甲方提供2名具有资质的培训教师
5.3师资考核标准
师资考核包括理论知识和实操能力,考核合格后方可担任培训工作
第六条培训场地及设施
6.1培训场地要求
培训场地应具备宽敞明亮、设施齐全的条件,满足培训需求
6.2培训设施配置
培训场地应配备必要的车辆、教学设备、办公设施等
6.3场地及设施维护责任
甲方负责培训场地的租赁和日常维护,乙方负责培训设施的管理和使用
第七条培训费用及支付方式
7.1培训费用总额
培训费用总额为人民币万元
7.2费用构成
培训费用包括师资费、场地费、设施费、资料费等
7.3支付方式及时间
甲方应在合同签订之日起10个工作日内,将培训费用一次性支付给乙方
第八条培训考核及评价
8.1考核方式
培训考核分为理论考核和实操考核两部分,均采用百分制
8.2考核标准
理论考核:满分100分,60分合格
实操考核:满分100分,60分合格
8.3评价体系
培训结束后,根据考核结果,对驾驶员进行综合评价,评价等级分为优秀、良好、合格、不合格
第九条培训效果跟踪
9.1跟踪方式
通过定期问卷调查、现场观察、电话访谈等方式对培训效果进行跟踪
9.2跟踪内容
跟踪内容包括驾驶员的驾驶技能、安全意识、服务态度等方面
9.3跟踪结果反馈
跟踪结果每季度向双方反馈一次,并提出改进意见和建议
第十条违约责任
10.1双方违约情形
10.1.1甲方未按时支付培训费用的
10.1.2乙方未按约定提供培训服务的
10.1.3任何一方未履行合同约定的其他违约情形
10.2违约责任承担
违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等
10.3违约赔偿标准
违约金按未履行部分费用的百分比计算,最高不超过合同总金额的10%
第十一条争议解决方式
11.1争议解决途径
双方应友好协商解决争议,协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼
11.2争议解决机构
无
11.3争议解决程序
双方应按照法定程序进行争议解决,包括但不限于证据提交、法庭调查、辩论等
第十二条合同解除条件
12.1双
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