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二零二四年度SAP系统定制化实施与咨询服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系人

1.4合同双方联系方式

2.合同标的

2.1SAP系统定制化实施

2.2咨询服务内容

3.合同期限

3.1合同开始日期

3.2合同结束日期

4.合同金额

4.1合同总价

4.2分阶段支付金额

4.3支付方式

5.实施与咨询服务内容

5.1系统定制化实施

5.1.1系统需求分析

5.1.2系统设计

5.1.3系统开发

5.1.4系统测试

5.1.5系统部署

5.2咨询服务

5.2.1系统操作培训

5.2.2系统维护支持

5.2.3业务流程优化

6.质量保证

6.1系统定制化实施质量保证

6.2咨询服务质量保证

7.知识产权

7.1系统定制化实施成果知识产权归属

7.2咨询服务成果知识产权归属

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

10.合同变更

10.1变更程序

10.2变更内容

11.合同解除

11.1解除条件

11.2解除程序

12.合同终止

12.1终止条件

12.2终止程序

13.合同生效

13.1生效条件

13.2生效日期

14.其他约定

14.1保密条款

14.2适用法律

14.3合同份数

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

1.2合同双方地址

甲方地址：[甲方详细地址]

乙方地址：[乙方详细地址]

1.3合同双方联系人

甲方联系人：[甲方联系人姓名]

乙方联系人：[乙方联系人姓名]

1.4合同双方联系方式

甲方联系电话：[甲方联系电话]

乙方联系电话：[乙方联系电话]

2.合同标的

2.1SAP系统定制化实施

乙方将为甲方提供SAP系统的定制化实施服务，包括但不限于需求分析、系统设计、开发、测试、部署等。

2.2咨询服务内容

系统操作培训，包括但不限于用户培训、管理员培训等；

系统维护支持，包括但不限于问题解答、故障排除等；

业务流程优化，包括但不限于流程分析、流程改进建议等。

3.合同期限

3.1合同开始日期

本合同自双方签字盖章之日起生效，合同开始日期为[具体日期]。

3.2合同结束日期

本合同期限为[具体期限]，合同结束日期为[具体日期]。

4.合同金额

4.1合同总价

本合同总价为人民币[具体金额]元。

4.2分阶段支付金额

首付款：合同签订后[具体天数]内支付人民币[具体金额]元；

阶段支付：系统定制化实施完成后，支付人民币[具体金额]元；

尾款：合同终止后，支付剩余未付金额。

4.3支付方式

支付方式为银行转账，具体账户信息见附件。

5.实施与咨询服务内容

5.1系统定制化实施

5.1.1系统需求分析

乙方将根据甲方需求，进行详细的系统需求分析，形成需求分析报告。

5.1.2系统设计

乙方将根据需求分析报告，进行系统设计，包括但不限于数据库设计、界面设计等。

5.1.3系统开发

乙方将根据系统设计，进行系统开发，确保系统满足甲方需求。

5.1.4系统测试

乙方将对系统进行严格的测试，确保系统功能完善、稳定可靠。

5.1.5系统部署

乙方将协助甲方完成系统部署，包括但不限于硬件环境准备、软件安装等。

5.2咨询服务

5.2.1系统操作培训

乙方将为甲方提供系统操作培训，确保甲方人员能够熟练使用系统。

5.2.2系统维护支持

乙方将为甲方提供系统维护支持，包括但不限于问题解答、故障排除等。

5.2.3业务流程优化

乙方将对甲方现有业务流程进行分析，提出优化建议，协助甲方提高工作效率。

6.质量保证

6.1系统定制化实施质量保证

乙方承诺，系统定制化实施过程中，将严格按照SAP系统实施规范进行，确保系统质量。

6.2咨询服务质量保证

乙方承诺，咨询服务过程中，将为甲方提供专业、高效的服务，确保甲方满意度。

8.违约责任

8.1违约情形

8.1.1甲方违约情形

甲方未按时支付合同款项；

甲方未按照约定提供相关资料或数据；

甲方违反保密条款，泄露乙方商业秘密。

8.1.2乙方违约情形

乙方未按时完成系统定制化实施或咨询服务；

乙方提供的服务质量不符合合同约定；

乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密。

8.2违约责任承担

8.2.1甲方违约责任

甲方未按时支付合同款项，应向乙方支付逾期付款违约金，违约金按每日万分之五计算；

甲方未按照约定提供相关资料或数据，导致乙方无法按时完成工作，甲方应承担相应责任。

8.2.2乙方违约责任

乙方未