2024版节能减排UPS主机保修及深度售后维护服务合同.docxVIP

2024版节能减排UPS主机保修及深度售后维护服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及地址

1.2双方法定代表人及联系方式

1.3合同签订日期及地点

2.服务内容及范围

2.1保修服务内容

2.2深度售后维护服务内容

2.3服务期限

2.4服务区域

3.保修条款

3.1保修期限

3.2保修范围

3.3保修责任

3.4保修流程

3.5保修费用

4.深度售后维护服务条款

4.1维护服务内容

4.2维护服务周期

4.3维护服务费用

4.4维护服务流程

5.技术支持与培训

5.1技术支持方式

5.2技术支持响应时间

5.3培训内容

5.4培训安排

6.质量保证

6.1质量标准

6.2质量检测

6.3质量问题处理

7.违约责任

7.1双方违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密期限

8.3保密责任

9.合同解除与终止

9.1合同解除条件

9.2合同终止条件

9.3合同解除或终止后的处理

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.法律适用与管辖

11.1法律适用

11.2管辖法院

12.合同附件

12.1附件一：服务明细表

12.2附件二：保修卡

12.3附件三：培训资料

13.其他约定

13.1通知方式

13.2合同变更

13.3合同生效

14.合同签署

14.1签署日期

14.2签署地点

14.3签署人签名

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及地址

1.2双方法定代表人及联系方式

1.3合同签订日期及地点

1.4甲方（服务提供方）名称：_______

1.4.1地址：_______

1.4.2法定代表人：_______

1.4.3联系电话：_______

1.4.4电子邮箱：_______

1.5乙方（服务接受方）名称：_______

1.5.1地址：_______

1.5.2法定代表人：_______

1.5.3联系电话：_______

1.5.4电子邮箱：_______

2.服务内容及范围

2.1保修服务内容

2.1.1乙方提供的UPS主机在保修期内，若因质量问题导致故障，甲方应提供免费维修或更换服务。

2.1.2保修期内，乙方需承担UPS主机更换零部件的费用。

2.2深度售后维护服务内容

2.2.1定期对乙方UPS主机进行现场检查和维护，确保设备正常运行。

2.2.2提供远程技术支持，及时解决乙方在使用过程中遇到的技术问题。

2.3服务期限

2.3.1本合同服务期限自签订之日起至_______年_______月_______日止。

2.3.2保修期限为_______个月。

2.4服务区域

2.4.1本合同服务区域为_______。

3.保修条款

3.1保修期限

3.1.1乙方提供的UPS主机在保修期内，若因质量问题导致故障，甲方应提供免费维修或更换服务。

3.2保修范围

3.2.1保修范围包括UPS主机本体及其主要部件。

3.2.2保修范围不包括因乙方使用不当、自然灾害、不可抗力等因素导致的故障。

3.3保修责任

3.3.1甲方应在接到乙方故障通知后_______小时内响应，并在_______小时内到达现场进行处理。

3.3.2甲方负责在保修期内免费维修或更换故障部件。

3.4保修流程

3.4.1乙方在发现故障时，应及时通知甲方。

3.4.2甲方接到通知后，应尽快安排技术人员进行现场处理。

3.4.3甲方在维修或更换故障部件后，应向乙方提供维修报告。

4.深度售后维护服务条款

4.1维护服务内容

4.1.1定期对乙方UPS主机进行现场检查和维护，确保设备正常运行。

4.1.2提供远程技术支持，及时解决乙方在使用过程中遇到的技术问题。

4.2维护服务周期

4.2.1本合同维护服务周期为_______个月。

4.3维护服务费用

4.3.