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企业危机公关培训.pptxVIP

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    ;目;01;;重建信任关系;危机公关应对原则;02;产品存在设计缺陷、生产质量问题或违反相关法规，导致产品存在安全隐患或功能失效。;企业品牌形象被媒体或公众质疑，出现负面报道或口碑传播。;违反法律法规;危机公关成功案例;03;危机识别;监测方法与技巧分享;;04;应对策略制定原则;感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品，为了您和包图网以及原创作者的利益，请勿复制、传播、销售，否则将承担法律责任！包图网将对作品进行维权，按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿！

    ;;05;;;持续改进计划制定;06;团队领导与成员关系;包括危机公关的基本概念、原则、流程和案例等，提高团队成员的危机意识和应对能力。;;THANKS

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