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二零二四年度企业网络安全评估IT外包服务协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1术语定义

1.2专用术语

1.3解释

2.服务内容

2.1网络安全评估

2.2IT外包服务

2.3服务范围

2.4服务期限

2.5服务地点

3.服务交付

3.1服务交付方式

3.2服务交付时间

3.3服务交付质量

3.4服务交付标准

4.服务费用

4.1费用总额

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

4.4费用调整

5.保密与知识产权

5.1保密信息

5.2知识产权

5.3知识产权归属

6.保密协议

6.1保密义务

6.2保密责任

6.3保密期限

7.人员与资源

7.1服务人员

7.2服务资源

7.3人员变更

7.4资源变更

8.质量保证

8.1质量标准

8.2质量控制

8.3质量改进

9.争议解决

9.1争议处理方式

9.2争议解决程序

9.3争议解决机构

10.合同变更

10.1变更条件

10.2变更程序

10.3变更通知

11.合同解除

11.1解除条件

11.2解除程序

11.3解除通知

12.合同终止

12.1终止条件

12.2终止程序

12.3终止通知

13.合同生效

13.1生效条件

13.2生效时间

13.3生效通知

14.其他条款

14.1法律适用

14.2争议管辖

14.3合同份数

14.4合同附件

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1术语定义

（1）“网络安全评估”指对客户企业网络系统的安全状况进行全面检查、分析、评估和提出改进建议的服务。

（2）“IT外包服务”指客户将其部分或全部IT业务外包给乙方，由乙方提供专业的IT服务。

（3）“服务范围”指本合同约定的乙方需向客户提供的服务内容和职责。

1.2专用术语

本合同中的专用术语，如有歧义，应按照本合同的具体约定解释。

1.3解释

对本合同的解释，应以合同为准，如有不一致之处，以最新修改的条款为准。

第二条服务内容

2.1网络安全评估

乙方应按照国家标准、行业规范和客户要求，对客户企业网络系统进行全面的网络安全评估。

2.2IT外包服务

（1）系统维护与支持；

（2）网络设备管理与优化；

（3）网络安全防护；

（4）数据备份与恢复；

（5）其他约定的IT服务。

2.3服务范围

（1）网络安全评估报告；

（2）IT外包服务实施计划；

（3）服务过程中产生的相关文档；

（4）客户要求的其他服务。

2.4服务期限

本合同约定的服务期限为二零二四年度，自合同生效之日起至二零二五年十二月三十一日止。

2.5服务地点

服务地点为甲方企业所在地及乙方指定的服务场所。

第三条服务交付

3.1服务交付方式

乙方将通过现场服务、远程服务、在线服务等方式向甲方提供本合同约定的服务。

3.2服务交付时间

乙方应按照本合同约定的时间节点，完成服务交付工作。

3.3服务交付质量

乙方保证服务交付的质量符合国家标准、行业规范和客户要求。

3.4服务交付标准

（1）及时性：乙方应按时完成服务交付；

（2）准确性：乙方应确保服务交付内容准确无误；

（3）完整性：乙方应确保服务交付内容完整无缺。

第四条服务费用

4.1费用总额

本合同约定的服务费用总额为人民币______元整。

4.2费用支付方式

甲方应按照本合同约定的时间和方式支付服务费用。

4.3费用支付时间

甲方应在每个服务交付周期结束后五个工作日内，向乙方支付相应周期的服务费用。

4.4费用调整

如因市场价格变动、国家政策调整等原因导致服务费用发生变动，双方应协商一致后调整费用。

第五条保密与知识产权

5.1保密信息

本合同中涉及的保密信息包括但不限于：

（1）甲方企业的业务信息；

（2）乙方提供的专业技术和服务信息；

（3）双方约定应保密的其他信息。

5.2知识产权

乙方在提供服务过程中产生的知识产权归乙方所有。

5.3知识产权归属

本合同中未明确归属的知识产权，双方应协商解决。

第六条保密协议

6.1保密义务

双方对本合同中涉及的保密信息承担保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

6.2保密责任

如因一方违反保密义务导致保密信息泄露，泄露方应承担相应的法律责任。

6.3保密期限

本合同约定的保密期限为合同终止之日起______年。

第八条人员与资源

7.1服务人员

乙方应派遣具备相应资质和经验的专业人员为甲方提供服务，并在合同签订前向甲方提供服务人员的简历和资质证明。

7.2服务资源

乙方应确保提供的服务资源满足合同约定的服务需求，包括但不限于硬件设备、软件许可、技术支持等。

7.3人员变更

如因乙方人员离职、调动等原因导致服务人员变更，乙