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二零二四年度办公楼智能停车场运营与管理合同

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同名称

1.2合同编号

1.3合同签订日期

1.4合同期限

1.5合同双方名称及地址

1.6合同目的

2.运营范围

2.1停车场名称及位置

2.2停车位数及分布

2.3运营时间

2.4服务对象

3.运营管理

3.1管理团队及职责

3.2管理制度及流程

3.3停车场设施维护

3.4人员培训

4.费用及收费标准

4.1停车费收费标准

4.2停车费支付方式

4.3费用结算周期

4.4优惠及减免政策

5.停车服务

5.1停车引导

5.2停车收费

5.3停车查询

5.4停车场内秩序维护

6.安全管理

6.1人员安全管理

6.2设施安全管理

6.3火灾及应急处理

6.4交通安全管理

7.车辆管理

7.1车辆登记

7.2车辆进出管理

7.3车辆信息查询

7.4车辆违章处理

8.服务质量

8.1服务标准

8.2服务承诺

8.3客户投诉处理

8.4服务改进措施

9.合同变更及解除

9.1合同变更条件

9.2合同解除条件

9.3合同变更及解除程序

9.4合同变更及解除后的责任承担

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

10.3违约赔偿

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决程序

11.3争议解决地点

12.合同生效及终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

12.3合同终止程序

12.4合同终止后的处理

13.不可抗力

13.1不可抗力定义

13.2不可抗力发生时的处理

13.3不可抗力解除后的处理

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同名称：二零二四年度办公楼智能停车场运营与管理合同

1.2合同编号：D2024001

1.3合同签订日期：2024年1月1日

1.4合同期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止

1.5合同双方名称及地址

1.5.1停车场运营方：智能停车管理有限公司

1.5.2停车场管理方：大厦物业管理有限责任公司

1.5.3地址：省市区路号

1.6合同目的：为规范大厦智能停车场的运营与管理，提高停车场使用效率，确保停车场安全、有序、高效运行。

2.运营范围

2.1停车场名称及位置：大厦智能停车场，位于大厦地下停车场

2.2停车位数及分布：共计500个停车位，其中地面车位100个，地下车位400个

2.3运营时间：每日6:00至22:00

2.4服务对象：大厦内部员工、访客及社会车辆

3.运营管理

3.1管理团队及职责：由智能停车管理有限公司委派经理负责停车场的全面管理工作，下设保安、收费、客服等岗位

3.2管理制度及流程：依据国家相关法律法规、行业标准及本合同约定，制定并执行停车场管理制度及流程

3.3停车场设施维护：定期对停车场设施进行检查、维修和保养，确保设施完好、运行正常

3.4人员培训：对停车场管理人员进行专业培训，提高服务质量和应急处理能力

4.费用及收费标准

4.1停车费收费标准：地面车位每小时2元，地下车位每小时3元，24小时内最高收费60元

4.2停车费支付方式：现金、支付、支付

4.3费用结算周期：每月底结算上月停车费，一次性支付

4.4优惠及减免政策：大厦内部员工凭工作证免费停车，访客及社会车辆按照收费标准执行

5.停车服务

5.1停车引导：设有专人引导车辆停放，确保车辆停放整齐、有序

5.2停车收费：采用自助收费机和人工收费相结合的方式，确保收费准确、高效

5.3停车查询：提供停车场剩余车位信息查询服务

5.4停车场内秩序维护：加强巡逻，确保停车场内秩序井然，防止盗窃、损坏等事件发生

6.安全管理

6.1人员安全管理：加强停车场人员管理，定期进行安全教育和培训，提高安全意识

6.2设施安全管理：定期对停车场设施进行检查、维修和保养，确保设施安全可靠

6.3火灾及应急处理：制定火灾及应急处理预案，确保发生火灾等紧急情况时能够迅速应对