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2024版酒店业保安挂靠及服务质量保障协议
本合同目录一览
1.协议双方基本信息
1.1协议双方名称
1.2协议双方地址
1.3协议双方联系方式
2.协议目的和范围
2.1协议目的
2.2协议范围
3.保安人员派遣
3.1保安人员派遣数量
3.2保安人员派遣标准
3.3保安人员派遣方式
4.服务质量保障
4.1服务质量标准
4.2服务质量监督
4.3服务质量考核
5.保安人员职责
5.1保安人员职责范围
5.2保安人员工作要求
5.3保安人员工作纪律
6.保安人员培训与考核
6.1培训内容
6.2培训方式
6.3考核标准
7.保安人员工资及福利
7.1工资标准
7.2工资支付方式
7.3福利待遇
8.协议期限
8.1协议生效日期
8.2协议终止条件
8.3协议续签
9.违约责任
9.1违约情形
9.2违约责任承担
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决机构
11.合同变更与解除
11.1合同变更
11.2合同解除
12.其他约定事项
12.1保密条款
12.2不可抗力条款
12.3通知方式
13.合同生效及附件
13.1合同生效条件
13.2合同附件
14.合同签订与执行
14.1合同签订
14.2合同执行
第一部分:合同如下:
1.协议双方基本信息
1.1协议双方名称
甲方:[甲方全称]
乙方:[乙方全称]
1.2协议双方地址
甲方地址:[甲方详细地址]
乙方地址:[乙方详细地址]
1.3协议双方联系方式
甲方联系人:[甲方联系人姓名]
甲方联系电话:[甲方联系电话]
乙方联系人:[乙方联系人姓名]
乙方联系电话:[乙方联系电话]
2.协议目的和范围
2.1协议目的
本协议旨在明确甲方委托乙方派遣保安人员至甲方酒店,以提供安全保障和服务质量保障。
2.2协议范围
本协议适用于甲方酒店范围内,乙方派遣的保安人员所提供的服务。
3.保安人员派遣
3.1保安人员派遣数量
乙方应按照甲方需求,派遣[具体人数]名保安人员至甲方酒店。
3.2保安人员派遣标准
年满[年龄要求]岁,身体健康,无传染性疾病;
具有保安员证或相关从业资格证书;
3.3保安人员派遣方式
乙方应在接到甲方需求后[具体时间],完成保安人员的派遣工作。
4.服务质量保障
4.1服务质量标准
维护酒店秩序,确保客人安全;
严格执行酒店规章制度,执行巡逻任务;
处理突发事件,确保客人权益;
4.2服务质量监督
甲方将设立专门的服务质量监督小组,负责对乙方派遣的保安人员进行定期和不定期的服务质量检查。
4.3服务质量考核
乙方派遣的保安人员将接受甲方每月一次的服务质量考核,考核结果作为支付工资的依据之一。
5.保安人员职责
5.1保安人员职责范围
守护酒店入口、出口、停车场等关键区域;
监督酒店内部秩序,制止不良行为;
配合酒店管理部门处理突发事件;
维护酒店设施和公共区域的整洁。
5.2保安人员工作要求
24小时在岗,不得擅自离岗;
着装整齐,佩戴保安制服和证件;
保持通讯畅通,确保紧急情况下能迅速响应。
5.3保安人员工作纪律
不得参与任何非法活动;
不得收受客人财物;
不得泄露客人隐私;
不得利用职务之便谋取私利。
6.保安人员培训与考核
6.1培训内容
酒店安全知识培训;
酒店服务标准培训;
应急处理能力培训;
法律法规培训。
6.2培训方式
培训方式包括集中培训、现场演示和实际操作等。
6.3考核标准
保安人员的培训效果将根据考核结果进行评估,考核标准包括知识掌握、操作技能和服务态度等方面。
篇如下:
8.协议期限
8.1协议生效日期
本协议自双方签字盖章之日起生效。
8.2协议终止条件
甲方或乙方单方提出终止协议,并书面通知对方;
甲方酒店停业或乙方丧失履行协议能力;
因不可抗力导致协议无法履行。
8.3协议续签
本协议期满前[具体时间],双方可协商续签,续签条款与本协议相同或经双方协商一致变更。
9.违约责任
9.1违约情形
乙方未按照协议要求派遣保安人员;
保安人员服务不符合协议约定的质量标准;
甲方未按照协议支付费用;
任何一方未履行协议约定的其他义务。
9.2违约责任承担
支付违约金,违约金为应支付费用的一定比例;
恢复或赔偿因违约行为造成的损失;
承担因违约行为引起的其他法律责任。
10.争议解决
10.1争议解决方式
双方发生争议时,应友好协商解决。协商不成的,可提交[具体仲裁机构名称]仲裁。
10.2争议解决机构
争议提交[具体仲裁机构名称]仲裁,仲裁裁决为终局裁决,对双方具有法律约束力。
11.合同变更与解
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