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二零二四年度大客户个性化服务方案合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及地址

1.2双方联系方式

2.服务内容及范围

2.1服务概述

2.2服务具体内容

2.3服务范围界定

3.服务期限

3.1服务起始时间

3.2服务终止时间

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用总额

4.2费用支付方式

4.3付款时间及节点

5.服务交付与验收

5.1服务交付方式

5.2服务验收标准

5.3验收流程

6.保密条款

6.1保密信息范围

6.2保密期限

6.3违约责任

7.违约责任及争议解决

7.1违约情形及处理

7.2争议解决方式

8.合同变更与解除

8.1变更条件及流程

8.2解除条件及流程

9.法律适用与管辖

9.1合同适用法律

9.2纠纷管辖法院

10.其他约定事项

10.1不可抗力条款

10.2合同生效条件

10.3合同附件及补充协议

11.合同份数及签署

11.1合同份数

11.2签署方式

12.合同生效日期

13.合同解除日期

14.合同终止日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及地址

1.1.1甲方名称：___________

1.1.2甲方地址：___________

1.1.3乙方名称：___________

1.1.4乙方地址：___________

1.2双方联系方式

1.2.1甲方联系方式：

1.2.1.1联系人：___________

1.2.1.2联系电话：___________

1.2.1.3电子邮箱：___________

1.2.2乙方联系方式：

1.2.2.1联系人：___________

1.2.2.2联系电话：___________

1.2.2.3电子邮箱：___________

2.服务内容及范围

2.1服务概述

2.1.1本合同约定乙方为甲方提供个性化服务方案。

2.1.2个性化服务方案旨在提升甲方客户满意度，增强客户粘性。

2.2服务具体内容

2.2.1乙方根据甲方需求，提供定制化的服务方案。

2.2.2服务方案包括但不限于：客户关系管理、市场营销、产品推广、售后服务等。

2.3服务范围界定

2.3.1本合同约定的服务范围仅限于甲方指定的业务领域。

2.3.2未经甲方书面同意，乙方不得将服务范围扩大至其他业务领域。

3.服务期限

3.1服务起始时间：____年____月____日

3.2服务终止时间：____年____月____日

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用总额：人民币____元整。

4.2费用支付方式：

4.2.1甲方应在合同签订后____个工作日内支付首期费用：人民币____元整。

4.2.2后续费用按月支付，甲方应在每月____日前支付当月费用：人民币____元整。

5.服务交付与验收

5.1服务交付方式：

5.1.1乙方以电子文档形式将服务方案发送至甲方指定邮箱。

5.1.2乙方确保服务方案内容完整、准确。

5.2服务验收标准：

5.2.1甲方应在收到服务方案后的____个工作日内进行验收。

5.2.2验收标准：服务方案符合甲方需求，内容完整、准确。

5.3验收流程：

5.3.1甲方在验收期内提出书面验收意见。

5.3.2乙方根据甲方意见进行修改和完善。

6.保密条款

6.1保密信息范围：

6.1.1双方在本合同履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等。

6.1.2双方在本合同履行过程中产生的任何文件、资料等。

6.2保密期限：自合同签订之日起____年。

6.3违约责任：

6.3.1任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。

6.3.2违约方应赔偿守约方因保密信息泄露所遭受的损失。

8.违约责任及争议解决

8.1违约情形及处理

8.1.1甲方未按约定支付费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算。

8.1.2乙方未按约定提供服务或服务不符合约定的，甲方有权要求乙方进行整改，直至满足要求。

8.1.3双方任何一方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。

8.2争议解决方式

8.2.1双方发生争议时，应友好协商解决。

8.2.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

9.合同变更与解除

9.1变更条件及流程

9.1.1双方协商一致，可以对本合同进行变更。

9.1.2变更内容应以书面形式作出，并经双方签字盖章后生效。

9.2解除条件及流程

9.2.1.1一方严重违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未改正；

9.2.1.2发生不可抗力事件，导致合同无法履行；

9.2.1.3合同约