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二零二四年安防系统设备维保与智能化控制服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1维保服务提供方信息

1.2维保服务需求方信息

2.合同标的物及服务内容

2.1设备清单

2.2服务范围

2.3服务期限

3.服务费用及支付方式

3.1费用总额

3.2付款方式

3.3付款时间

4.质量要求及验收标准

4.1设备运行质量要求

4.2服务质量要求

4.3验收标准及流程

5.响应时间及服务响应流程

5.1响应时间规定

5.2服务响应流程

6.故障处理及维修保养

6.1故障报告及确认

6.2维修保养方案

6.3维修保养时间及费用

7.数据安全及保密

7.1数据安全要求

7.2保密条款

8.法律适用及争议解决

8.1法律适用

8.2争议解决方式

9.合同生效、变更及终止

9.1合同生效条件

9.2合同变更及终止条件

9.3合同解除及终止程序

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任及赔偿

11.不可抗力及免责条款

11.1不可抗力定义

11.2免责条款

12.合同附件

12.1附件一：设备清单

12.2附件二：服务协议

12.3附件三：保密协议

13.合同签订及签署

13.1签订地点及时间

13.2签署方式及程序

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1维保服务提供方信息

1.1.1名称：X安防科技有限公司

1.1.2地址：省市区路号

1.1.3法定代表人：

1.2维保服务需求方信息

1.2.1名称：企业有限公司

1.2.2地址：省市区路号

1.2.3法定代表人：

2.合同标的物及服务内容

2.1设备清单

2.1.1设备名称：品牌高清摄像头

2.1.2设备型号：HDCP8000

2.1.3设备数量：10台

2.1.4设备安装位置：企业有限公司厂区各个监控点

2.2服务范围

2.2.1定期检查设备运行状态

2.2.2及时维修故障设备

2.2.3更换设备易损件

2.2.4提供设备升级服务

2.3服务期限

2.3.1合同有效期为一年，自2024年1月1日起至2025年1月1日止

3.服务费用及支付方式

3.1费用总额

3.1.1维保服务费用为人民币万元整

3.2付款方式

3.2.1需求方在合同签订之日起5个工作日内支付合同总额的50%作为预付款

3.2.2服务完成后，需求方在收到维保服务提供方开具的发票后5个工作日内支付剩余50%的费用

3.3付款时间

3.3.1预付款支付时间：合同签订之日起5个工作日内

3.3.2服务完成及发票支付时间：合同期满前30日内

4.质量要求及验收标准

4.1设备运行质量要求

4.1.1设备运行稳定，无故障

4.1.2设备图像清晰，分辨率达到设备标称值

4.2服务质量要求

4.2.1维保服务提供方应按照约定的时间完成维修保养工作

4.2.2维保服务提供方应保证维修保养后的设备性能达到合同要求

4.3验收标准及流程

4.3.1验收标准：设备运行正常，满足合同约定的质量要求

4.3.2验收流程：需求方在收到维修保养后的设备后，应在3个工作日内进行验收，如无异议，视为验收合格

5.响应时间及服务响应流程

5.1响应时间规定

5.1.1维保服务提供方应在接到需求方故障报告后2小时内响应

5.1.2维修保养工作应在接到响应通知后24小时内完成

5.2服务响应流程

5.2.1需求方发现故障时，应及时通知维保服务提供方

5.2.2维保服务提供方接到通知后，应在规定时间内响应并安排维修保养工作

5.2.3维修保养工作完成后，需求方应进行验收，如有异议，应及时反馈给维保服务提供方

6.故障处理及维修保养

6.1故障报告及确认

6.1.1需求方发现故障时，应及时填写《故障报告单》，并将报告单及故障现象的照片或视频发送至维保服务提供方

6.1.2维保服务提供方在接到故障报告后，应进行确认，并在规定时间内安排维修保养工作

6.2维修保养方案

6.2.1维保服务提供方应根据故障情况，制定维修保养方案

6.2.2维保服务提供方应与需求方协商确定维修保养方案及时间

6.3维修保养时间及费用

6.3.1维修保养时间：根据故障情况及设备特点，由双方协商确定

6.3.2维修保养费用：按照合同约定的费用标准执行，如需额外费用，需双方协商确定

8.法律适用及争议解决

8.1法律适用

8.1.1本合同签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

8.1.2合同签订地为中国省市。

8.2争议解决方式

8.2.1合同双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

8.2.2如果协