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2024版虚拟现实(VR)产品销售与技术支持服务合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1产品定义

1.2服务定义

1.3术语定义

2.合同双方信息

2.1甲方信息

2.2乙方信息

3.产品供应与交付

3.1产品供应

3.2交付方式

3.3交付时间

4.技术支持与服务

4.1技术支持内容

4.2服务响应时间

4.3技术支持期限

5.培训与文档

5.1培训安排

5.2培训内容

5.3文档提供

6.费用及支付

6.1产品费用

6.2服务费用

6.3支付方式

6.4付款期限

7.知识产权

7.1甲方知识产权

7.2乙方知识产权

7.3知识产权保护

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.保密条款

9.1保密信息定义

9.2保密义务

9.3保密信息的处理

10.合同解除与终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除与终止程序

11.适用法律与争议解决

11.1适用法律

11.2争议解决方式

12.合同生效与变更

12.1合同生效条件

12.2合同变更程序

13.其他

13.1合同附件

13.2合同份数

13.3合同生效日期

14.合同附件清单

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1产品定义

本合同所称“产品”是指乙方提供的虚拟现实（VR）相关硬件设备，包括但不限于VR头盔、VR手柄、VR动作捕捉设备等，以及相应的软件产品，包括但不限于VR游戏、VR应用软件等。

1.2服务定义

本合同所称“服务”是指乙方提供的与产品相关的技术支持、安装调试、用户培训、故障排除等售后服务。

1.3术语定义

“合同”指本合同及其附件；

“甲方”指购买并使用产品的客户；

“乙方”指销售产品并提供服务的供应商；

“双方”指甲方和乙方；

“交付”指乙方按照合同约定将产品交付给甲方；

“服务响应时间”指乙方在收到甲方服务请求后，提供服务的时间承诺；

“技术支持期限”指乙方提供技术支持的期限。

2.合同双方信息

2.1甲方信息

甲方名称：____________________

甲方地址：____________________

甲方联系人：____________________

甲方联系电话：____________________

2.2乙方信息

乙方名称：____________________

乙方地址：____________________

乙方联系人：____________________

乙方联系电话：____________________

3.产品供应与交付

3.1产品供应

乙方应按照合同约定供应甲方指定型号、规格、数量的产品。

3.2交付方式

乙方应采用甲方认可的方式将产品交付至甲方指定地点。

3.3交付时间

乙方应在合同约定的交付时间内完成产品交付。

4.技术支持与服务

4.1技术支持内容

产品安装与调试；

操作使用培训；

故障排除；

软件更新与升级；

系统维护。

4.2服务响应时间

乙方应在接到甲方服务请求后，承诺在24小时内响应。

4.3技术支持期限

本合同技术支持期限自产品交付之日起算，有效期为______个月。

5.培训与文档

5.1培训安排

乙方应在产品交付后______个工作日内，为甲方提供操作使用培训。

5.2培训内容

培训内容包括但不限于产品基本操作、功能介绍、故障排查等。

5.3文档提供

6.费用及支付

6.1产品费用

甲方应按照合同约定的价格支付产品费用。

6.2服务费用

甲方应按照合同约定的价格支付服务费用。

6.3支付方式

甲方应采用银行转账或双方约定的其他方式进行支付。

6.4付款期限

甲方应在产品交付后______个工作日内支付产品费用，在服务完成后______个工作日内支付服务费用。

8.违约责任

8.1违约情形

乙方未能按照合同约定交付产品；

乙方未能按照合同约定提供技术支持与服务；

甲方未能按照合同约定支付费用；

双方未按照合同约定履行保密义务；

双方未按照合同约定处理知识产权问题。

8.2违约责任承担

向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的_____%；

按照甲方实际损失进行赔偿；

恢复或更换不合格的产品；

改正或修复不符合合同约定的服务。

向乙方支付违约金，违约金为合同总金额的_____%；

按照乙方实际损失进行赔偿；

补充或更换不合格的产品；

改正或修复不符合合同约定的服务。

8.3违约赔偿

违约方应按照受损害方的实际损失进行赔偿，包括直接损失和合理预期损失。

9.保密条款

9.1保密信息定义

双方在合同谈判、履行过程中知悉的对方