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二零二四年度O2O旅游代理业务合同范本

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同双方基本信息

1.2合同标的及范围

1.3合同期限

2.旅游代理服务内容

2.1旅游产品推荐与预订

2.2行程安排与调整

2.3交通、住宿、餐饮安排

2.4导游服务与讲解

2.5旅游保险

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用构成

3.2付款方式

3.3付款时间

4.合同履行

4.1服务提供方义务

4.2客户义务

4.3交付与验收

5.违约责任

5.1服务提供方违约责任

5.2客户违约责任

6.争议解决

6.1争议解决方式

6.2争议解决程序

7.合同解除与终止

7.1合同解除条件

7.2合同终止条件

8.合同生效与备案

8.1合同生效条件

8.2合同备案要求

9.合同附件

9.1旅游行程安排表

9.2服务费用明细表

9.3旅游保险合同

10.法律适用与管辖

10.1合同适用法律

10.2纠纷管辖法院

11.合同变更与补充

11.1合同变更程序

11.2合同补充协议

12.其他约定事项

12.1信息保密

12.2不可抗力

12.3通知与送达

13.合同解除后的处理

13.1合同解除后的费用结算

13.2合同解除后的资料返还

14.合同附件清单

14.1旅游行程安排表

14.2服务费用明细表

14.3旅游保险合同

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1甲方（服务提供方）名称：

1.2甲方住所地：

1.3甲方法定代表人：

1.4乙方（客户）名称：

1.5乙方住所地：

1.6乙方法定代表人：

第二条合同标的及范围

2.1合同标的：乙方委托甲方提供的O2O旅游代理服务。

2.2服务范围：包括但不限于旅游产品推荐、预订、行程安排、交通、住宿、餐饮安排、导游服务与讲解、旅游保险等。

第三条合同期限

3.1合同期限自年月日至年月日。

3.2本合同期限为一年，期满后可根据双方协商结果续签。

第四条旅游代理服务内容

4.1旅游产品推荐与预订：甲方应按照乙方需求，提供符合乙方期望的旅游产品，并协助乙方完成预订。

4.2行程安排与调整：甲方应根据乙方需求，制定合理的旅游行程，并根据实际情况进行调整。

4.3交通、住宿、餐饮安排：甲方负责为乙方安排合适的交通、住宿和餐饮，确保乙方旅游过程中的舒适与便利。

4.4导游服务与讲解：甲方应提供专业的导游服务，对旅游景点进行讲解，提高乙方的旅游体验。

4.5旅游保险：甲方为乙方购买旅游保险，保障乙方在旅游过程中的安全。

第五条服务费用及支付方式

5.1服务费用构成：包括但不限于产品预订费、行程安排费、交通费、住宿费、餐饮费、导游服务费、旅游保险费等。

5.2付款方式：乙方应按照甲方提供的付款方式，在规定的时间内支付服务费用。

5.3付款时间：乙方应在旅游行程开始前支付全部服务费用。

第六条合同履行

6.1服务提供方义务：甲方应按照本合同约定，提供优质的旅游代理服务，确保乙方旅游体验。

6.2客户义务：乙方应按照本合同约定，积极配合甲方完成旅游代理服务，并按时支付服务费用。

6.3交付与验收：甲方应在旅游行程结束后，向乙方提供旅游行程安排表、服务费用明细表、旅游保险合同等资料，乙方应在收到后予以确认。

第七条违约责任

7.1服务提供方违约责任：如甲方未按约定提供旅游代理服务，或提供的服务不符合约定标准，甲方应承担相应的违约责任。

7.2客户违约责任：如乙方未按约定支付服务费用，或未配合甲方完成旅游代理服务，乙方应承担相应的违约责任。

第八条争议解决

8.1争议解决方式：双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

8.2争议解决程序：提交诉讼前，双方应向对方发出书面争议通知，并在收到通知后30日内进行协商；如协商未果，任何一方均可向人民法院提起诉讼。

第九条合同解除与终止

9.1合同解除条件：在合同履行过程中，任何一方出现重大违约行为，另一方有权解除合同。

9.2合同终止条件：合同期限届满或双方协商一致解除合同，合同即告终止。

第十条合同生效与备案

10.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。

10.2合同备案要求：甲方应在合同生效后15个工作日内，将合同文本报送相关部门备案。

第十一条合同附件

11.1旅游行程安排表：详细列出旅游行程、住