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第四章绩效管理

一、单项选择题（请将正确答案的序号填写在括号内，每小题只有一个正确答案）

1.绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与（）。

A.绩效管理内容的设计B.绩效管理程序的设计

c.绩效管理方法的设计D.绩效管理目标的设计

B

2（）是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比，寻找工作绩

效的差距和不足的方法。

A.横向比较法B.纵向比较法c.目标比较法D.水平比较法

C

3.（）面谈要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆昕的时机。

A.双向倾听式B.综合式c.单向劝导式D.解决问题式

A

4.品质主导型的绩效考评，以考评员工的（）为主。

A.品德B.知识c.行为D.潜质

D

5.加权选择量表法的具体形式是用一系列的形容性或描述性的语句，说明员工的各种具体的

（）。

A.工作行为B.工作能力c.工作态度D.工作风格

A

6.关键事件法的缺点是（）。

A.无法为考评者提供客观依据B.不能作定量分析

c.不能贯穿考评期的始终D.不能了解下属如何消除不良绩效

B

7.强制分布法假设员工的工作行为和工作绩效整体呈（）分布。

A.偏态B.正偏态c.正态D.负偏态

C

8.在剖析各种绩效差距的原因时，“工作计划性不周”属于（）原因。

A.个人B.外部c.组织D.管理

A

9.在绩效面谈中，反馈的信息应该“去伪存真”，这体现了有效信息反馈所具有的（

）。

A.针对性B.及时性c.主动性D.真实性

D

10.在本期绩效管理活动完成之后，将考评结果以及有关信息反馈给员工本人，并为下一期

绩效管理活动创造条件的面谈，称为（）。

A.绩效计划面谈B.绩效考评面谈c.绩效总结面谈D.绩效指导面谈

C

11.（）是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。

A.绩效管理B.绩效管理制度c.绩效管理目的D.绩效程序

B

12.管理的总流程设计和具体考评程序设计可称为（）。

A.绩效管理制度B.绩效管理步骤c.绩效管理程序的设计D.绩效管理方法

C

13.（）是一系列以员工为中心的干预活动过程。

A.绩效管理B.绩效管理制度c.绩效管理目的D.绩效管理特点

A

14.组织未来所面临的挑战主要是建于绩效考评之上的一系列绩效改进活动，即可以称

之为（）。

A.绩效管理B.绩效管理制度c.绩效管理目的D.绩效管理特点

A

15.在绩效管理中一般以上级主管的考评为主，对考评者评价结果影响最大，约占

（）。

A.40%—60%B.40%—70%C.60%—70%D.50%—70%

C

16.（）是保证绩效管理有效运行和工作质量的主体。

A.员工B.考评者c.被考评者D.同事考评

B

17.考评时间采用年底摆薪的考评期为（）年。

A.1B.1.5C.2D.3

A

18.绩效管理制度设计、绩效管理工具开发、绩效