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仪容仪表服务礼仪培训;目录;01;指人的容貌、面容，包括头部、面部、手部等裸露在外的部分。;得体的仪容仪表能够给人留下良好的第一印象，增加个人魅力，提升自信。;;02;清洁皮肤;避免异味;;佩戴饰品要得体、精致，不要过多或过于花哨。;03;;;微笑是仪容仪表的重要组成部分，能够传递友好、热情的信息，要保持自然、真诚的微笑。;;04;认真倾听客户的意见和要求，按照客户的意愿提供服务，不强行推销或拒绝服务。;积极主动地为客户提供服务，提前预见客户需求并做好准备。;用清晰、简洁的语言与客户沟通，确保信息传递准确无误。;保持适当距离;05;;;休闲娱乐场所服务礼仪规范;了解文化背景;06;掌握仪容仪表服务的基本知识和技能，包括化妆技巧、发型设计、服装搭配等。;关注服务过程中的细节，如微笑、手势、语言等，让客户感受到专业和用心。;主动向客户询问服务体验和意见，及时发现问题并改进。;尊重客户;谢谢您的观看
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