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2024版高端酒店客房保洁服务合同示范文本

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同名称

1.2合同双方基本信息

1.3合同签订日期

1.4合同有效期

1.5合同签订地点

1.6合同目的

1.7合同附件

2.服务内容

2.1客房清洁标准

2.2清洁频次与时间

2.3清洁工具与用品

2.4特殊清洁要求

2.5客房用品更换标准

2.6客房维修与保养

2.7客房安全检查

2.8客房服务质量保证

3.服务质量标准

3.1清洁质量标准

3.2客房用品质量标准

3.3服务态度要求

3.4服务效率要求

3.5客户满意度调查

3.6质量监控与反馈

4.服务费用

4.1服务费用总额

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

4.4费用调整机制

4.5预付款项

4.6结算方式

5.服务期限

5.1服务期限起止日期

5.2服务期限延长条件

5.3服务期限终止条件

5.4服务期限违约责任

6.违约责任

6.1双方违约行为

6.2违约责任承担

6.3违约赔偿标准

6.4违约争议解决

7.保密条款

7.1保密信息定义

7.2保密义务

7.3保密例外

7.4违约责任

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决程序

8.3争议解决地点

8.4争议解决费用

9.合同解除

9.1合同解除条件

9.2合同解除程序

9.3合同解除通知

9.4合同解除后果

10.合同终止

10.1合同终止条件

10.2合同终止程序

10.3合同终止通知

10.4合同终止后果

11.合同生效

11.1合同生效条件

11.2合同生效时间

11.3合同生效地点

11.4合同生效标志

12.合同变更

12.1合同变更条件

12.2合同变更程序

12.3合同变更通知

12.4合同变更生效

13.合同附件

13.1附件一：服务内容明细

13.2附件二：服务质量标准明细

13.3附件三：费用明细

13.4附件四：保密信息清单

13.5附件五：争议解决流程

14.其他

14.1合同语言

14.2合同份数

14.3合同生效前事项

14.4合同终止后事项

14.5合同附件清单

第一部分：合同如下：

第一条合同概述

1.1合同名称

本合同名称为“2024版高端酒店客房保洁服务合同”。

1.2合同双方基本信息

甲方（服务提供方）：[甲方全称]，注册地址：[甲方注册地址]，法定代表人：[甲方法定代表人姓名]，联系电话：[甲方联系电话]。

乙方（服务接受方）：[乙方全称]，注册地址：[乙方注册地址]，法定代表人：[乙方法定代表人姓名]，联系电话：[乙方联系电话]。

1.3合同签订日期

本合同于[签订日期]在[签订地点]签订。

1.4合同有效期

本合同自签订之日起生效，有效期为[合同期限]，自[开始日期]至[结束日期]。

1.5合同签订地点

本合同签订地点为[签订地点]。

1.6合同目的

本合同旨在明确甲方为乙方提供高端酒店客房保洁服务的权利义务，确保客房保洁质量，提升酒店服务质量。

1.7合同附件

1.1服务内容明细

1.2质量服务标准明细

1.3费用明细

1.4保密信息清单

1.5争议解决流程

第二条服务内容

2.1客房清洁标准

客房地面清洁，无灰尘、污渍；

客房墙壁、门窗、家具表面清洁无污渍；

客房卫生间清洁，无异味、污渍；

客房床上用品、毛巾、浴巾等更换，保持干净、整洁。

2.2清洁频次与时间

每日进行客房清洁，确保客房始终保持干净、整洁；

清洁时间应在每日[清洁时间]进行。

2.3清洁工具与用品

清洁剂、消毒液、拖把、扫把、抹布等；

客房清洁工具应定期消毒，保持清洁。

2.4特殊清洁要求

若乙方对客房清洁有特殊要求，甲方应按照乙方要求进行特殊清洁，并确保满足乙方要求。

2.5客房用品更换标准

床上用品每客更换一次；

毛巾、浴巾每客更换一次；

客房其他用品根据实际使用情况定期更换。

2.6客房维修与保养

甲方应负责客房设施的日常维修与保养，确保客房设施正常运行。

2.7客房安全检查

甲方应定期对客房进行安全检查，确保客房安全。

2.8客房服务质量保证

甲方应保证客房服务质量达到乙方要求，如有服务质量问题，甲方应立即进行整改。

第三条服务质量标准

3.1清洁质量标准

甲方应按照国家标准《酒店客房清洁质量标准》（GB/TX）执行清洁工作。

3.2客房用品质量标准

甲方应使用符合国家相关标准的客房用品，确保客房用品质量。

3.3服务态度要求

甲方工作人员应礼貌待人，热情服务，为客人提供满意的服务体验。

3.4服务效率要求

甲方应保证客房清洁服务在规定时间内完成，提高服