一级企业人力资源管理师知识点总结.pdf

一级企业人力资源管理师知识点总结

一、组织行为学

1.组织行为学的概念、特点和发展历程

2.个体行为与分析理论

3.机构与组织结构的设计

4.组织决策与交流

5.领导理论与实践

6.组织文化与组织变革管理

二、人力资源规划

1.人力资源规划的概念与方法

2.人力资源需求和供给分析

3.人力资源计划编制与实施

4.人力资源结构与外部环境的关系

5.人力资源规划指标与评价

三、招聘与录用

1.招聘与录用的概念与特点

2.招聘与用人需求分析

3.招聘方式与渠道选择

4.招聘流程与管理

5.人才评价与录用决策

四、培训与开发

1.培训与开发的概念与发展

2.培训需求分析与计划编制

3.培训设计与组织

4.培训方法与形式选择

5.培训实施与效果评价

6.培训与开发的管理与评估

五、绩效管理

1.绩效管理的概念与特点

2.绩效管理的目标与内容

3.绩效管理体系的设计与建立

4.绩效考核与测评技术

5.绩效激励与奖励

6.绩效改进与管理

六、薪酬管理

1.薪酬管理的基本概念与理论

2.薪酬体系设计与工资水平确定

3.绩效与薪酬的关系

4.薪酬核算与调整

5.薪酬福利与社会保障

6.薪酬管理的方法与策略

七、劳动关系

1.劳动关系的基本概念与历史演变

2.劳动法律法规与劳动合同管理

3.劳动关系与劳动争议解决

4.集体协商与劳资关系协调

5.劳动关系的管理与改善

6.劳动关系与企业持续发展

八、员工关系

1.员工关系管理的概念与特点

2.员工关系与组织文化建设

3.员工参与与满意度管理

4.员工激励与福利保障

5.员工关系与团队建设

6.员工关系管理的策略与方法

以上是一级企业人力资源管理师考试的主要知识点总结，通过系统的

学习和实践，掌握这些知识点，能够更好地理解和应用人力资源管理的理

论与方法，提升自己在企业人力资源管理中的能力和水平。