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2024版汽车售后服务合同模板

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同甲方

1.2合同乙方

1.3双方联系方式

2.服务内容概述

2.1服务范围

2.2服务标准

2.3服务流程

3.服务费用

3.1费用构成

3.2费用支付方式

3.3费用变更及调整

4.服务期限

4.1服务开始时间

4.2服务结束时间

4.3服务期限的延长

5.服务地点

5.1服务地点确认

5.2服务地点变更

5.3服务地点的保障

6.服务质量

6.1服务质量标准

6.2服务质量监督

6.3质量问题的处理

7.保密条款

7.1保密内容

7.2保密期限

7.3违约责任

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决期限

9.违约责任

9.1甲方违约责任

9.2乙方违约责任

9.3违约责任的承担

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

10.3合同解除后的处理

11.合同终止

11.1合同终止条件

11.2合同终止程序

11.3合同终止后的处理

12.合同附件

12.1附件一：服务明细表

12.2附件二：服务费用明细表

12.3附件三：其他相关文件

13.合同生效

13.1合同生效条件

13.2合同生效日期

13.3合同生效后的通知

14.合同未尽事宜

14.1合同未尽事宜的处理原则

14.2合同未尽事宜的协商解决

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同甲方

甲方名称：_________________

甲方地址：_________________

甲方联系人：_________________

甲方联系电话：_________________

甲方电子邮箱：_________________

1.2合同乙方

乙方名称：_________________

乙方地址：_________________

乙方联系人：_________________

乙方联系电话：_________________

乙方电子邮箱：_________________

1.3双方联系方式

甲方与乙方应保持有效沟通，确保信息的及时传递。双方联系方式如有变更，应在三个工作日内书面通知对方。

2.服务内容概述

2.1服务范围

a)定期保养；

b)故障维修；

c)维修配件供应；

d)汽车美容；

e)汽车保险理赔咨询；

2.2服务标准

乙方应按照国家标准、行业规范和甲方的具体要求提供服务，确保服务质量。

2.3服务流程

a)接待甲方；

b)咨询了解故障情况；

c)提供解决方案；

d)进行维修或保养；

e)完成服务后，通知甲方取车或送货上门。

3.服务费用

3.1费用构成

a)人工费用；

b)配件费用；

c)材料费用；

d)管理费用；

3.2费用支付方式

甲方应在服务完成后，按照乙方提供的费用清单支付服务费用。支付方式可包括但不限于现金、转账、信用卡等。

3.3费用变更及调整

如遇国家政策调整、市场行情波动等原因导致服务费用发生变化，乙方应及时通知甲方，经双方协商一致后，可对服务费用进行调整。

4.服务期限

4.1服务开始时间

本合同服务开始时间为_________________。

4.2服务结束时间

本合同服务结束时间为_________________。

4.3服务期限的延长

如需延长服务期限，甲乙双方应提前协商一致，并签订补充协议。

5.服务地点

5.1服务地点确认

本合同约定的服务地点为_________________。

5.2服务地点变更

如因特殊原因需要变更服务地点，甲乙双方应提前协商一致，并书面通知对方。

5.3服务地点的保障