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2024版网络安全事件应急响应及安保服务协议
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1网络安全事件
1.2应急响应
1.3安保服务
2.服务内容
2.1应急响应计划
2.2安全事件监测
2.3事件分析与调查
2.4应急措施执行
2.5恢复与重建
2.6安全漏洞修复
2.7信息通报与沟通
3.服务范围
3.1系统与网络范围
3.2数据范围
3.3服务时间范围
4.服务期限
4.1开始日期
4.2结束日期
4.3期限延长
5.服务费用
5.1费用构成
5.2计费方式
5.3付款方式
5.4逾期付款
6.隐私保护
6.1数据安全
6.2个人信息保护
6.3隐私政策
7.法律责任
7.1违约责任
7.2侵权责任
7.3损害赔偿责任
8.保密条款
8.1保密信息
8.2保密义务
8.3保密期限
9.合同变更与解除
9.1变更程序
9.2解除条件
9.3解除程序
10.通知与送达
10.1通知方式
10.2送达地址
10.3送达确认
11.争议解决
11.1争议解决方式
11.2仲裁机构
11.3诉讼管辖
12.其他约定
12.1不可抗力
12.2合同生效
12.3合同附件
13.合同签署
13.1签署日期
13.2签署人
13.3签署地点
14.合同附件清单
14.1附件一：应急响应计划
14.2附件二：安全事件监测记录
14.3附件三：费用明细表
14.4附件四：保密协议
14.5附件五：其他相关文件
第一部分：合同如下：
1.定义与解释
1.1网络安全事件
本合同中，“网络安全事件”指任何可能导致信息系统安全受到威胁或损害的事件，包括但不限于网络攻击、系统漏洞、恶意软件感染、数据泄露等。
1.2应急响应
本合同中，“应急响应”指在网络安全事件发生时，采取的一系列快速、有效的措施，以减轻或消除事件对信息系统和业务的负面影响。
1.3安保服务
本合同中，“安保服务”指为保障信息系统安全而提供的技术支持、监控、评估、咨询等综合服务。
2.服务内容
2.1应急响应计划
乙方应根据甲方提供的网络安全事件应急响应计划，制定详细的具体操作流程和措施，确保在事件发生时能够迅速响应。
2.2安全事件监测
乙方应建立安全事件监测系统，对甲方信息系统进行实时监控，及时发现潜在的安全威胁。
2.3事件分析与调查
乙方应对发生的网络安全事件进行详细分析，查明事件原因，评估事件影响，并形成调查报告。
2.4应急措施执行
乙方应根据应急响应计划，采取相应的应急措施，包括但不限于隔离受影响系统、修复漏洞、恢复数据等。
2.5恢复与重建
乙方应在事件得到控制后，协助甲方恢复受影响系统，确保信息系统恢复正常运行。
2.6安全漏洞修复
乙方应协助甲方修复发现的安全漏洞，确保信息系统安全。
2.7信息通报与沟通
乙方应及时向甲方通报安全事件的相关信息，保持沟通顺畅。
3.服务范围
3.1系统与网络范围
本合同服务范围包括甲方所有业务系统、网络设备和相关软件。
3.2数据范围
本合同服务范围包括甲方所有业务数据，包括但不限于用户数据、交易数据、系统日志等。
3.3服务时间范围
本合同服务时间为每日24小时，全年无休。
4.服务期限
4.1开始日期
本合同服务开始日期为2024年X月X日。
4.2结束日期
本合同服务结束日期为2024年X月X日。
4.3期限延长
经双方协商一致，本合同服务期限可适当延长。
5.服务费用
5.1费用构成
本合同服务费用包括但不限于应急响应服务费、安全监测费、漏洞修复费等。
5.2计费方式
本合同服务费用按月计费，每月X元。
5.3付款方式
甲方应在每月X日前，将服务费用支付至乙方指定账户。
5.4逾期付款
如甲方逾期付款，乙方有权按每日万分之X收取滞纳金。
6.隐私保护
6.1数据安全
乙方应采取必要的安全措施，确保甲方数据的安全。
6.2个人信息保护
乙方应遵守相关法律法规，保护甲方个人信息的安全。
6.3隐私政策
乙方应制定并遵守隐私政策，确保甲方隐私权益。
8.法律责任
8.1违约责任
如一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。
8.2侵权责任
如一方在履行本合同时侵犯了他人的合法权益，应立即停止侵权行为，并承担相应的法律责任。
8.3损害赔偿责任
如一方因违约或侵权行为给对方造成损失的，应承担相应的损害赔偿责任。
9.保密条款
9.1保密信息
本合同中的保密信息包括但不限于技术秘密、商业秘密、客户信息等。
9.2保密义务
双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。
9.3
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