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中等职业学校电子商务专业教学标准
框架
一、专业名称（专业代码）
电子商务（121100）
二、入学要求
初中毕业生或同等及学力者
三、基本学制
3年。
四、培养目标
本专业面向各类中小企业电子商务应用领域，培养具有商务网页
设计制作、网络营销、商务信息处理、商务信息维护与管理、网络客
户服务与管理等专业能力，具有良好的职业道德，具有综合管理技能，
并能够从事相关操作技能的专门人才。
五、职业范围
职业工种：电子商务师
序号对应职业职业资格证书举例专业（技能）
岗位
1商务网页制电子商务员职业资格证书（劳动部：职业资格四级）能够制作商务
作网页
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2网站内容维计算机文字录入员证书（劳动部：职业资格四级）能够维护企业
护商务网站
电子商务员职业资格证书（劳动部：职业资格四级）
3网络营销电子商务员职业资格证书（劳动部：职业资格四级）能够进行网络
推广
营销员职业资格证书（劳动部：职业资格五级）
4网上交易管电子商务员职业资格证书（劳动部：职业资格四级）能够进行网上
理交易管理
5网络客户服计算机文字录入员证书（劳动部：职业资格四级）能够进行客户
务服务及处理客
电子商务员职业资格证书（劳动部：职业资格四级）
户投诉
六、人才规格
本专业培养的人才应具有以下职业道德、专业知识和职业技能。
（一）职业道德
1.具有一定的文化基础知识、良好的职业道德规范和职业素养；
2.具有良好的人际交往能力、沟通协调能力、团队合作精神和服
务意识；
3.具有良好的商业意识和就业、创业能力，具备良好的创新意识；
4.了解电子商务的发展方向，具有自主学习和适应职业变换的能
力；
5.具有安全操作、环境保护以及电子商务等法规的相关知识和技
能。
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（二）专业知识
1．掌握电子商务的基本概念和相关术语；
2．熟悉与电子商务行业相关的法律等知识；
3．掌握网络交
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