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2024版年度电商平台优惠券发放协议

本合同目录一览

1.优惠券定义及类型

1.1优惠券种类

1.2优惠券有效期

1.3优惠券金额及使用条件

2.优惠券发放主体及范围

2.1发放主体资格

2.2发放范围及对象

3.优惠券发放时间及数量

3.1发放时间安排

3.2优惠券总量及分配

4.优惠券发放方式及渠道

4.1发放方式

4.2发放渠道

5.优惠券使用规则

5.1使用范围

5.2使用条件

5.3使用限制

6.优惠券领取及兑换

6.1领取方式

6.2兑换流程

6.3兑换期限

7.优惠券退换货及退款政策

7.1退换货条件

7.2退款流程

7.3退款期限

8.优惠券活动宣传及推广

8.1宣传内容

8.2推广渠道

8.3推广时间

9.优惠券数据分析及反馈

9.1数据收集与分析

9.2反馈机制

9.3优化措施

10.优惠券发放过程中的争议解决

10.1争议处理原则

10.2争议解决途径

10.3争议处理期限

11.违约责任及处理

11.1违约情形

11.2违约责任

11.3处理措施

12.合同解除及终止

12.1解除条件

12.2解除程序

12.3合同终止后的处理

13.保密条款

13.1保密信息范围

13.2保密义务

13.3保密期限

14.合同生效及解释

14.1生效条件

14.2解释权

14.3本合同目录一览

第一部分：合同如下：

1.优惠券定义及类型

1.1优惠券种类

本合同中所述优惠券分为现金券、折扣券、满减券三种类型。

1.2优惠券有效期

现金券：自领取之日起有效期为30天，逾期自动作废。

折扣券：自领取之日起有效期为60天，逾期自动作废。

满减券：自领取之日起有效期为90天，逾期自动作废。

1.3优惠券金额及使用条件

现金券：面值范围10元至500元不等，可在指定商品或全店通用。

折扣券：折扣比例5%至9%不等，仅限指定商品使用。

满减券：满减金额范围50元至200元不等，满减金额仅限订单总额达到对应金额。

2.优惠券发放主体及范围

2.1发放主体资格

优惠券发放主体为电商平台及其授权的合作伙伴。

2.2发放范围及对象

优惠券发放范围涵盖平台所有商品及服务，发放对象为注册用户。

3.优惠券发放时间及数量

3.1发放时间安排

优惠券发放时间将根据平台营销活动及促销节点进行安排，具体时间另行通知。

3.2优惠券总量及分配

优惠券总量将根据平台营销策略及预算进行分配，具体分配比例由平台决定。

4.优惠券发放方式及渠道

4.1发放方式

优惠券将通过平台活动页面、短信、邮件等方式进行发放。

4.2发放渠道

优惠券发放渠道包括但不限于平台APP、官方网站、公众号等。

5.优惠券使用规则

5.1使用范围

优惠券可在指定商品或全店通用，具体使用范围以优惠券说明为准。

5.2使用条件

a.用户需注册并登录平台账号。

b.优惠券仅限本人使用，不得转让或出售。

c.部分优惠券可能有额外使用条件，如特定商品或类别。

5.3使用限制

每位用户在同一活动期间内，最多可领取一张优惠券。

6.优惠券领取及兑换

6.1领取方式

用户可参与平台活动或通过特定渠道领取优惠券。

6.2兑换流程

用户在购物结算时，可在订单页面选择优惠券进行兑换。

6.3兑换期限

优惠券领取后，用户需在规定期限内完成兑换，逾期视为放弃。

7.优惠券退换货及退款政策

7.1退换货条件

a.商品存在质量问题或与描述不符。

b.退换货申请在优惠券有效期内提出。

7.2退款流程

用户申请退换货后，平台将按照相应流程进行处理，并退还优惠券金额。

7.3退款期限

退款将在收到用户退换货申请后的3个工作日内完成。

8.优惠券活动宣传及推广

8.1宣传内容

宣传内容应包括优惠券的种类、金额、使用时间、使用条件、领取方式等关键信息。

8.2推广渠道