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房产销售人员工作总结四篇
（经典版）
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序言
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房产销售人员工作总结四篇
第1篇房产销售人员工作总结850字
从事房产销售工作已经有一段时间，在实践工作中，我又对销售
有了新的体验，在此我总结几点与大家分享：
（一）不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信
任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。
（二）了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲
解，否则，所说的一切都是白费时间。
（三）推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势，
做到对客户的所有问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词
夺理，任何东西没有完美的，要使客户了解，如果你看到了完美的，
那必定存在谎言。
（四）保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对
项目的喜爱，他们会将喜爱传递，资源无穷无尽。
（五）确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们
的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其它楼盘，
都可以增加客户的信任度。
（六）团结、协作，好的团队所必需的。
自己也还存在一些需要改进之处：
一、有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往
会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式
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更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，
才会有更多信任。
二、对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，
否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己
瞎琢磨，这样，我们就会对
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