4s店店长的职责(五篇).pdf

4s店店长的职责

1、执行公司制度和服务规范，配合营销方案以及各种秀场完成业

绩

2、主持每天晨会（严格按晨会标准执行）要求员工对每日必看签

字

3、巡视各部门的工作，检查服务质量，及时发现问题解决问题

4、与人事部、客服部健全建立影楼部门体系。

5、加强各部门的各项培训，协调各部门之间的关系

6、加强影楼的安全管理及各个器材保管、维修、责任到人

7、做好营业前的准备工作（产品的准备等）下达公司指令

8、营业中及时处理店内紧急的事情，让店内有条不紊的进行

9、营业结束后核对目标，总结业绩，检查店内的财务和贵重物品

的存放

10、配合人事部对员工进行培训讲课，监督以及管理

11、制定本人每周的工作计划以及工作总结

12、收取各部门主管的工作计划以及工作总结

13、负责店内的一切经营和管理以及异常事故处理

14、定期召开每周一主管会、每月全体员工大会

15、店内环境5S管理，店员形象调整，样片更换，指导管理各部

门卫生工作

16、协助门市部销售，随时鼓励表扬各部门优秀的员工

第1页共8页

17、培养好各部门主管，监管各部门主管工作，引导各部门主管

进行目标管理

18、指导收银员工作，引导全店员工养成节约意识

19、对本店营业额，控制成本，纯利润负全责

20、每月每部门主管____日进行本部财产盘底，盘底单交店长核

对，签字后确认财产无误。如出现差错通过店长上报总经理，总经理

依情况处理。

21、申请采购物品每月____日申请，____日批复，下月____号前

发放。

4s店店长的职责（二）

1、指导的能力，是指能扭转陈旧观念，并使其发挥最大的才能，

从而使营业额得以提高。

2、教育的能力，能发现员工的不足，并帮助员工提高能力和素

质。

3、数据计算能力掌握、学会、分析报表、数据]从而知道自己店

面成绩的好坏。

4、目标达成能力，指为达成目标。而须拥有的组织能力和凝聚

力，以及掌握员工的能力。

5、良好的判断力，面对问题有正确的判断，并能迅速解决。

6、专业知识的能力对于你所卖西饼、面包的了解和营业服务时所

必备的知识和技能。

第2页共8页

7、营业店的经营能力指营业店经营所必备的管理技能。

8、管理人员和时间的能力。

9、改善服务品质的能力指让服务更加合理化，让顾客有亲切感，

方便感，信任感和舒适感。

10、自我训练的能力要跟上时代提升自己，和公司一起快乐成

长。

11、诚实和忠诚。

4s店店长的职责（三）

1、全面负责门店管理及运作。

2、制订门店销售、毛利计划，并指导落实。

3、严格控制店内的损耗。

4、审核店内预算和店内支出。

5、传达并执行营运部的工作计划。

6、负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通。

7、负责门店各部门管理人员的选拔和考评。

8、合理控制人事成本，保持员工工作的高效率。

9、指导各部门的业务工作，努力提高销售、服务业绩。

10、进行库存管理，保证充足的货品、准确的存货及订单的及时

发放。

11、督促门店的促销活动。

第3页共8页

12、保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的

日常维修、保养。

13、负责全店人员的培训。

14、指导其他门店人员的在职培训。

15、协助总部有关公共事务的处理。

16、授权值班经理处理店内事务。

17、向总公司反馈有关营运的信息。

18、负责店内其他日常事务。

4s店店长的职责（四）

一、宣布与执行公司下达的各项指令和规定