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2024版导购员商品知识培训及考核服务合同

培训内容及安排

1.培训目标及要求

1.1商品知识培训目标

1.2培训要求

2.培训课程内容

2.1商品知识培训内容

2.2实战技能培训内容

3.培训时间及地点

3.1培训时间安排

3.2培训地点

4.培训师资及教学方法

4.1师资力量

4.2教学方法

5.考核内容及方式

5.1考核内容

5.2考核方式

6.考核时间及地点

6.1考核时间安排

6.2考核地点

7.考核结果处理

7.1考核结果评定

7.2考核结果应用

8.培训及考核费用

8.1培训费用

8.2考核费用

9.合同双方责任

9.1培训方责任

9.2考核方责任

10.保密条款

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

12.合同生效及终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

13.其他约定事项

13.1不可抗力条款

13.2通知方式及送达

13.3合同附件

本合同目录一览

第一部分：合同如下：

第一条培训内容及安排

1.1培训目标及要求

1.1.1本合同旨在通过商品知识培训，提升导购员的商品认知能力和销售技巧，确保导购员能够准确、高效地向顾客介绍商品，提高顾客满意度和销售业绩。

1.1.2培训要求导购员熟悉商品的基本信息、特点、优势和适用场景，掌握基本的销售技巧和服务规范。

第二条培训课程内容

2.1商品知识培训内容

2.1.1商品分类及特点

2.1.2商品品牌及市场定位

2.1.3商品价格体系及促销策略

2.1.4商品库存管理及配送流程

第三条培训时间及地点

3.1培训时间安排

3.1.1培训时间为2024年X月X日至X月X日，共计X天。

3.1.2每日培训时间为上午9:00至下午5:00，中午休息1小时。

第四条培训师资及教学方法

4.1师资力量

4.1.1培训讲师由公司聘请的专业讲师担任，具备丰富的商品知识和销售经验。

第五条考核内容及方式

5.1考核内容

5.1.1考核内容包括商品知识问答、销售情景模拟和实际销售案例分析。

5.1.2考核内容需涵盖培训课程中的所有知识点。

第六条考核时间及地点

6.1考核时间安排

6.1.1考核时间为2024年X月X日，上午9:00至下午5:00。

6.1.2考核地点为公司培训室。

第七条考核结果处理

7.1考核结果评定

7.1.1考核成绩分为合格与不合格，合格分数线为总分80分。

7.1.2考核结果将在考核结束后X个工作日内公布。

7.2考核结果应用

7.2.1合格的导购员将获得公司颁发的《导购员商品知识培训证书》。

7.2.2不合格的导购员需重新参加培训，直至合格。

第八条培训及考核费用

8.1培训费用

8.1.1培训费用总额为人民币X万元整，由甲方支付。

8.1.2培训费用包括但不限于讲师费用、场地租赁费、教材制作费等。

8.2考核费用

8.2.1考核费用总额为人民币X万元整，由甲方支付。

8.2.2考核费用包括但不限于考核试卷制作费、评审费用等。

第九条合同双方责任

9.1培训方责任

9.1.1培训方应按照合同约定提供合格的培训师资和培训场地。

9.1.2培训方应保证培训内容的准确性和实用性，确保培训效果。

9.2考核方责任

9.2.1考核方应按照合同约定组织考核，确保考核的公正性和客观性。

9.2.2考核方应在考核结束后及时向甲方反馈考核结果。

第十条保密条款

10.1双方对本合同内容以及培训过程中所涉及的商业秘密负有保密义务。

10.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容或商业秘密。

第十一条争议解决

11.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

11.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第十二条合同生效及终止

12.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

12.2合同有效期为X年，自合同生效之日起计算。

第十三条其他约定事项

13.1如本合同未尽事宜，双方可另行协商解决，并签订补充协议。

13.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

第十四条本合同目录一览

1.培训内容及安排

2.培训课程内容

3.培训时间及地点

4.培训师资及教学方法

5.考核内容及方式

6.考核时间及地点

7.考核结果处理

8.培训及考核费用

9.合同双方责任

10.保密条款

11.争议解决

12.合同生效及终止

13.其他约定事项

14.本合同目录一览

第二部分：第三方介入后的修正

第十五条第三方定义

15.1本合同中“第三方”指除甲方、乙方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中