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2024版[数字赋能]企业数字化转型服务合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1数字赋能

1.2企业数字化转型

1.3服务内容

1.4服务期限

1.5服务费用

2.服务范围

2.1数字化转型咨询

2.2技术支持与实施

2.3培训与培训材料

2.4持续优化与升级

3.服务交付

3.1服务进度安排

3.2服务质量保证

3.3服务验收标准

3.4服务变更与调整

4.数据安全与隐私保护

4.1数据安全政策

4.2隐私保护措施

4.3数据处理与存储

4.4数据泄露事件处理

5.合作伙伴关系

5.1合作伙伴的选择与确认

5.2合作伙伴的权利与义务

5.3合作伙伴的变更与替换

5.4合作伙伴的沟通与协调

6.知识产权

6.1知识产权归属

6.2知识产权使用许可

6.3知识产权保护措施

6.4知识产权纠纷解决

7.费用与支付

7.1服务费用构成

7.2支付方式与期限

7.3违约责任与赔偿

7.4退款政策

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿计算方法

8.4违约争议解决

9.合同解除与终止

9.1合同解除条件

9.2合同终止条件

9.3合同解除与终止的程序

9.4合同解除与终止后的责任

10.法律适用与争议解决

10.1适用法律

10.2争议解决方式

10.3仲裁机构选择

10.4诉讼管辖法院

11.通知与通讯

11.1通知方式

11.2通讯地址变更

11.3通知生效时间

11.4通讯方式的变更

12.其他约定

12.1不可抗力

12.2合同附件

12.3合同修改与补充

12.4合同生效

13.合同签订与生效

13.1签订主体

13.2签订时间

13.3合同生效条件

13.4合同文本效力

14.合同附件

14.1服务方案

14.2隐私政策

14.3保密协议

14.4其他附件

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1数字赋能：指通过应用数字化技术，提升企业运营效率、创新能力、市场竞争力等方面的能力。

1.2企业数字化转型：指企业运用数字化技术，对业务流程、组织结构、管理模式等方面进行系统性变革，以实现业务增长和可持续发展。

1.3服务内容：包括数字化转型咨询、技术支持与实施、培训与培训材料、持续优化与升级等。

1.4服务期限：自合同签订之日起，至数字化转型项目完成并验收合格之日止。

1.5服务费用：根据服务内容、工作量及市场价格等因素确定，具体费用详见附件一《服务费用明细表》。

2.服务范围

2.1数字化转型咨询：包括但不限于企业现状分析、数字化转型战略规划、数字化转型路径设计等。

2.2技术支持与实施：包括但不限于系统选型、定制开发、数据迁移、系统集成等。

2.3培训与培训材料：包括但不限于内部培训、外部培训、操作手册、用户指南等。

2.4持续优化与升级：包括但不限于系统性能优化、功能升级、运维保障等。

3.服务交付

3.1服务进度安排：双方应共同制定详细的服务进度计划，并在合同中明确各阶段的时间节点。

3.2服务质量保证：服务商应确保所提供的服务符合合同约定，满足客户需求。

3.3服务验收标准：双方应共同制定服务验收标准，并在合同中明确验收流程及标准。

3.4服务变更与调整：因客观原因导致服务内容、进度等发生变更，双方应协商一致，及时调整合同相关条款。

4.数据安全与隐私保护

4.1数据安全政策：服务商应制定数据安全政策，确保客户数据安全。

4.2隐私保护措施：服务商应采取必要的技术和管理措施，保护客户隐私。

4.3数据处理与存储：服务商应按照合同约定处理和存储客户数据，确保数据完整性和安全性。

4.4数据泄露事件处理：一旦发生数据泄露事件，服务商应立即启动应急预案，及时通知客户，并采取必要措施减少损失。

5.合作伙伴关系

5.1合作伙伴的选择与确认：服务商可根据项目需求选择合适的合作伙伴，经客户同意后确认。

5.2合作伙伴的权利与义务：合作伙伴应遵守合同约定，履行自身职责，配合服务商完成项目。

5.3合作伙伴的变更与替换：如需更换合作伙伴，双方应协商一致，并签订相关协议。

5.4合作伙伴的沟通与协调：服务商应与合作伙伴保持良好沟通，确保项目顺利进行。

6.知识产权

6.1知识产权归属：服务商在项目过程中产生的知识产权归服务商所有，但涉及客户数据的知识产权归客户所有。

6.2知识产权使用许可：服务商可在合同约定的范围内使用客户知识产权。

6.3知识产权保护措施：服务商应采取必要措施，保护知识产权不受侵犯。

6.4知识产权纠纷解决：如发生知识产权纠纷，双方应协商解决，协商不成可依法向仲裁机构申请仲裁或向人民法