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顾客满意度调查表分析报告
工程检测公司负责公司各种建筑材料性能检测，金属结构无损探
伤等项工作，工作中主要相关单位有一公司、二公司、机装公司、管
道公司、金结公司、机修厂、搅拌站七家，为了更好的服务于公司的
生产建设，加强与相关单位的友谊和联系，提供更完美的服务，按照
ISO9001质量体系的运行要求，公司进行了客户满意度的调查，在调
查的所有六项二十一个要素中，完全同意的占70.1%，同意的占
29.9%。没有同意以下的分数（各项要素具体情况参见附表）。现将
汇总后的整个调查情况分析如下：
1、各相关单位对我
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