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2024版健康医疗SaaS服务合作协议书

本合同目录一览

1.协议双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方联系方式

2.协议标的

2.1服务内容

2.2服务范围

2.3服务期限

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用

3.2支付方式

3.3付款时间

4.服务交付与验收

4.1服务交付

4.2验收标准

4.3验收程序

5.服务质量保证

5.1质量标准

5.2质量保证措施

5.3质量问题处理

6.数据安全与隐私保护

6.1数据安全

6.2隐私保护

6.3数据传输与存储

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决程序

8.3争议解决机构

9.合同解除

9.1解除条件

9.2解除程序

9.3解除后果

10.合同变更与终止

10.1变更条件

10.2变更程序

10.3终止条件

10.4终止程序

11.合同生效

11.1生效条件

11.2生效时间

12.合同附件

12.1附件一：服务内容明细

12.2附件二：服务费用明细

12.3附件三：数据安全与隐私保护协议

13.其他约定

13.1法律适用

13.2合同份数

13.3合同签署

14.合同附件清单

第一部分：合同如下：

第一条协议双方基本信息

1.1双方名称

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

1.2双方地址

甲方地址：[甲方详细地址]

乙方地址：[乙方详细地址]

1.3双方联系方式

甲方联系人：[甲方联系人姓名]

甲方联系电话：[甲方联系电话]

乙方联系人：[乙方联系人姓名]

乙方联系电话：[乙方联系电话]

第二条协议标的

2.1服务内容

（1）电子病历管理

（2）预约挂号服务

（3）在线问诊服务

（4）健康咨询与教育

（5）药品信息查询

（6）医疗费用结算

2.2服务范围

服务范围包括但不限于：

（1）为甲方及其用户提供上述服务内容的全面接入与使用

（2）提供必要的用户培训与技术支持

（3）确保服务系统的稳定运行与数据安全

2.3服务期限

本协议服务期限自双方签字之日起至[服务期限结束日期]止。

第三条服务费用及支付方式

3.1服务费用

本协议服务费用为人民币[服务费用金额]元，一次性支付。

3.2支付方式

甲方应于签订本协议后[支付时间]内，按照约定的支付方式将服务费用支付至乙方指定账户。

3.3付款时间

支付时间为[付款具体日期]。

第四条服务交付与验收

4.1服务交付

乙方应在[服务交付时间]内，将服务内容完整交付给甲方。

4.2验收标准

服务交付后，甲方应根据本协议约定的服务内容和质量标准进行验收。

4.3验收程序

验收程序如下：

（1）甲方在收到服务内容后[验收时间]内进行初步验收

（2）如有质量问题，甲方应立即通知乙方，乙方应在[整改时间]内进行整改

（3）整改完成后，甲方再次进行验收

第五条服务质量保证

5.1质量标准

乙方应保证服务内容的质量符合国家相关标准和行业规范。

5.2质量保证措施

（1）定期进行系统维护与升级

（2）提供及时的技术支持与故障排除

（3）确保数据安全与用户隐私保护

5.3质量问题处理

如出现质量问题，乙方应在[处理时间]内进行处理，并确保问题得到有效解决。

第六条数据安全与隐私保护

6.1数据安全

乙方应采取必要的技术和管理措施，确保甲方及其用户的数据安全。

6.2隐私保护

乙方应严格遵守国家有关数据安全和个人隐私保护的法律法规，对甲方及其用户的数据进行严格保密。

6.3数据传输与存储

数据传输与存储应符合国家相关标准和行业规范，确保数据完整性和可用性。

第七条违约责任

7.1违约情形

（1）乙方未按约定提供服务质量

（2）乙方未按约定提供服务内容

（3）乙方泄露甲方及其用户数据

（4）乙方未按约定进行整改或处理问题

7.2违约责任承担

（1）赔偿因违约造成的损失

（2）承担相应的违约责任

（3）按约定支付违约金

第八条争议解决

8.1争议解决方式

双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[争议解决机构名称]按照其规则进行仲裁。

8.2争议解决程序

提交仲裁的争议，双方应按照[争议解决机构名称]的仲裁规则进行仲裁，仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。

8.3争议解决机构

争议解决机构为[争议解决机构名称]，地址为[争议解决机构地址]。

第九条合同解除

9.1解除条件

（1）一方违反本协议的约定，经对方催告后十日内仍未纠正的；

（2）一方发生重大违约，严重影响协议履行的；

（3）因不可抗力导致协议无法继续履行的；

（4）双方协商一致解除的