城镇供热特许经营协议(示范文本GF--)8篇.docx

城镇供热特许经营协议(示范文本GF--)8篇

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第一章总则

一、协议目的

为规范城镇供热特许经营活动，保障供热企业和用户的合法权益，促进供热行业的健康发展，特制定本协议。

二、协议背景

根据《中华人民共和国城市供热条例》及其实施细则，以及相关法律法规的规定，结合本市实际情况，制定本协议。

三、协议适用范围

本协议适用于本市行政区域内从事城镇供热特许经营活动的企业。

第二章供热特许经营

一、供热特许经营权的授予

1.供热特许经营权由市人民政府或其授权的部门授予。

2.供热特许经营权的授予应当遵循公开、公平、公正的原则，通过招标、拍卖等竞争方式确定经营企业。

3.供热特许经营权授予后，市人民政府或其授权的部门应当与经营企业签订供热特许经营协议。

二、供热特许经营权的期限和变更

1.供热特许经营权的期限由市人民政府或其授权的部门确定，但最长不超过30年。

2.供热特许经营权期限届满前，经营企业可以向市人民政府或其授权的部门申请续期。续期应当重新签订供热特许经营协议。

3.供热特许经营权在有效期内不得擅自变更。如需变更，应当经过市人民政府或其授权的部门同意，并签订变更协议。

三、供热特许经营企业的权利和义务

1.供热特许经营企业应当遵守国家的法律法规和本协议的规定，承担供热的法律责任和义务。

2.供热特许经营企业应当保证供热的连续性和安全性，不得擅自停止供热或者降低供热质量。

3.供热特许经营企业应当接受市人民政府或其授权的部门的监督和管理，如实报告供热情况。

4.供热特许经营企业有权获得合理的供热报酬，并按照规定享受税收优惠。

5.供热特许经营企业有权对供热的设施进行维护、保养和更新改造，确保供热设施的完好和安全运行。

6.供热特许经营企业有权依法保护自己的合法权益，对侵犯其权益的行为进行申诉和维权。

四、供热的监管和保障措施

1.市人民政府或其授权的部门应当建立健全的供热监管机制，对供热特许经营企业进行定期检查和评估。

2.市人民政府或其授权的部门应当对供热设施进行规划、建设和改造，提高供热设施的保障能力。

3.市人民政府或其授权的部门应当制定应急预案，应对可能出现的供热突发事件。

4.市人民政府或其授权的部门应当加强供热的宣传教育，提高用户的供热意识和安全意识。

5.供热特许经营企业应当建立供热的客户服务体系，为用户提供便捷、高效、优质的服务。同时，要加强与用户的沟通互动，及时回应用户的合理诉求。

6.供热特许经营企业应当制定并执行供热的节能降耗措施，降低能源消耗，减少环境污染。同时，要推广使用清洁能源和可再生能源，促进绿色低碳发展。

7.供热特许经营企业应当加强内部管理和培训教育，提高员工的服务意识和业务技能水平。同时，要建立健全的考核机制，激励员工的工作积极性和创造力。

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示范文本GF--

XXXX年XX月XX日

目录

一、协议引言

二、协议双方

三、特许经营授权

四、供热服务要求

五、供热服务期限

六、供热服务价格

七、供热设施维护管理

八、供热应急预案

九、违约责任

十、争议解决方式

十一、其他事项

一、协议引言

为了保障城镇供热的稳定、安全和高效运行，满足居民和单位的供热需求，根据《中华人民共和国城镇供热特许经营条例》及相关法律法规的规定，经协商一致，特签订本协议。本协议旨在明确双方的权利和义务，规范特许经营行为，确保供热服务的连续性和质量。

二、协议双方

甲方（特许人）：[公司名称]

地址：[公司地址]

联系人：[联系人姓名]

联系电话：[公司联系电话]

乙方（被特许人）：[公司名称]

地址：[公司地址]

联系人：[联系人姓名]

联系电话：[公司联系电话]

三、特许经营授权

1.甲方授权乙方在[特许经营区域]范围内从事城镇供热特许经营活动。乙方在特许经营期限内享有在该区域范围内独家提供供热服务的权利。甲方保证乙方在特许经营区域范围内享有排他性权利，不再授予其他单位或个人从事供热特许经营。

2.乙方应严格遵守相关法律法规和本协议规定，提供安全、稳定的供热服务。乙方不得擅自扩大特许经营区域范围或变更供热服务内容。若需调整供热价格或变更其他重要事项，应事先征得甲方同意。

3.甲方有权对乙方的特许经营活动进行监督和管理，确保供热服务的连续性和质量。甲方应支持乙方开展正常的特许经营活动，并提供必要的协助和指导。

四、供热服务要求

1.乙方应提供安全