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网站开发项目管理手册

TOC\o1-2\h\u2945第一章项目启动 3

280321.1项目立项 3

165091.1.1项目背景 3

242641.1.2项目目标 3

306161.1.3项目范围 3

260521.1.4可行性分析 3

302981.1.5项目立项审批 3

257191.2需求分析 3

263511.2.1用户需求调研 3

132601.2.2需求整理 3

246671.2.3需求优先级排序 3

126511.2.4需求分析报告 4

188031.3项目计划 4

290251.3.1项目目标分解 4

134291.3.2项目进度计划 4

229921.3.3项目预算 4

1091.3.4项目风险管理 4

248911.3.5项目组织结构 4

14036第二章：项目策划 4

113152.1网站定位 4

38442.2网站结构设计 4

280172.3内容规划 5

3708第三章技术选型 5

173033.1前端技术选型 5

133153.2后端技术选型 6

271883.3数据库设计 6

19760第四章系统架构设计 7

327094.1系统架构规划 7

207014.2系统模块划分 7

288614.3系统安全性设计 8

11922第五章系统开发 8

224995.1前端开发 8

168795.2后端开发 9

262445.3数据库开发 9

21133第六章系统测试 10

151766.1单元测试 10

30766.1.1单元测试概念 10

12036.1.2单元测试目的 10

304486.1.3单元测试方法 10

298396.2集成测试 10

7986.2.1集成测试概念 11

296586.2.2集成测试目的 11

297876.2.3集成测试方法 11

171306.3系统测试 11

200846.3.1系统测试概念 11

204526.3.2系统测试目的 11

6076.3.3系统测试方法 12

7609第七章项目管理 12

280877.1项目进度管理 12

103147.2项目成本管理 12

17617.3项目风险管理 13

22108第八章系统部署 14

91138.1系统部署准备 14

206148.2系统部署实施 14

298878.3系统运维 15

3141第九章项目推广 15

270249.1网站优化 15

53239.2网站推广策略 15

321839.3数据分析 16

10065第十章用户服务与支持 16

2069510.1用户培训 16

997110.1.1培训内容 16

704410.1.2培训方式 17

1954410.1.3培训效果评估 17

2987910.2用户反馈处理 17

2245710.2.1反馈收集 17

1338510.2.2反馈分类 17

310.2.3反馈处理流程 17

2509210.2.4反馈结果反馈 17

2871210.3用户满意度调查 17

2411510.3.1调查内容 17

2761310.3.2调查方式 17

612210.3.3调查周期 17

1621110.3.4调查结果分析 18

1626第十一章项目评估与总结 18

3114911.1项目成果评估 18

151411.2项目经验总结 18

1235911.3项目改进 19

32489第十二章项目维护与升级 20

1459612.1系统维护 20

1103912.1.1硬件维护 20

3180612.1.2软件维护 20

1446312.1.3系统监控 20

1717012.2系统升级 20

1504612.2.1版本升级 20

1973312.2.2功能扩展 20

1096512.2.3功能优化 21

428512.3技术支持与培训 21

2713312.3.1技术支持 21

2560012.3.2培训 21

第一章项目启动

项目启动是项目管理过程中的关键阶段，