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2024版成都物业服务收费标准及服务内容合同范本
本合同目录一览
1.合同概述
1.1合同名称
1.2合同编号
1.3合同签订日期
1.4合同期限
1.5合同双方当事人
1.6合同签订地点
2.服务内容
2.1物业服务基本内容
2.2专项服务内容
2.3特殊服务内容
2.4服务标准
3.收费标准
3.1物业服务收费标准
3.2专项服务收费标准
3.3特殊服务收费标准
3.4收费方式
4.物业管理费用
4.1物业管理费用构成
4.2物业管理费用缴纳
4.3物业管理费用调整
5.服务质量与监督
5.1服务质量要求
5.2服务质量监督
5.3服务质量投诉处理
6.物业维护与维修
6.1物业维护
6.2物业维修
6.3维修费用承担
7.安全管理
7.1安全管理制度
7.2安全设施
7.3安全责任
8.业主权益保障
8.1业主权益内容
8.2业主权益保护措施
8.3业主权益纠纷处理
9.合同解除与终止
9.1合同解除条件
9.2合同终止条件
9.3合同解除与终止程序
10.违约责任
10.1违约情形
10.2违约责任承担
10.3违约赔偿
11.争议解决
11.1争议解决方式
11.2争议解决机构
11.3争议解决程序
12.合同附件
12.1附件一：物业服务内容明细
12.2附件二：收费标准明细
12.3附件三：其他相关文件
13.合同生效
13.1合同生效条件
13.2合同生效日期
14.合同其他事项
14.1合同份数
14.2合同语言
14.3合同解释
14.4合同附件效力
第一部分：合同如下：
第一条合同概述
1.1合同名称
本合同名称为《2024版成都物业服务收费标准及服务内容合同》。
1.2合同编号
本合同编号为：CDW
1.3合同签订日期
本合同签订日期为：2024年1月1日。
1.4合同期限
本合同期限自2024年1月1日起至2026年12月31日止。
1.5合同双方当事人
甲方（物业服务方）：成都物业管理有限责任公司
乙方（业主方）：成都小区业主委员会
1.6合同签订地点
本合同签订地点为：成都物业管理有限责任公司办公地点。
第二条服务内容
2.1物业服务基本内容
（1）公共区域清洁卫生
（2）公共区域绿化养护
（3）公共区域安全巡逻
（4）公共区域设施设备维护
2.2专项服务内容
（1）住宅维修服务
（2）公共设施设备维修服务
（3）家政服务
2.3特殊服务内容
（1）节假日值班服务
（2）应急抢修服务
（3）社区文化活动组织
2.4服务标准
（1）公共区域清洁卫生：每日2次，确保环境整洁。
（2）公共区域绿化养护：每周至少1次，保持绿化景观。
（3）公共区域安全巡逻：24小时不间断，确保安全。
（4）公共设施设备维护：每月至少1次，确保设施正常运行。
第三条收费标准
3.1物业服务收费标准
（1）住宅物业服务费：每平方米每月0.8元。
（2）非住宅物业服务费：每平方米每月1.2元。
3.2专项服务收费标准
（1）住宅维修服务：按实际维修费用结算。
（2）公共设施设备维修服务：按实际维修费用结算。
（3）家政服务：根据服务内容协商确定收费标准。
3.3收费方式
（1）物业服务费：按季度缴纳。
（2）专项服务费：根据服务内容协商确定缴纳方式。
第四条物业管理费用
4.1物业管理费用构成
（1）物业服务费
（2）专项服务费
（3）其他相关费用
4.2物业管理费用缴纳
（1）物业服务费：业主应在每季度第一个月缴纳。
（2）专项服务费：业主应在服务完成后1个月内缴纳。
4.3物业管理费用调整
（1）物业服务费调整：根据市场行情和服务质量变化，经双方协商确定。
（2）专项服务费调整：根据服务内容和服务质量变化，经双方协商确定。
第五条服务质量与监督
5.1服务质量要求
（1）公共区域环境整洁
（2）公共设施设备正常运行
（3）业主投诉处理及时
5.2服务质量监督
（1）业主委员会负责监督服务质量。
（2）物业服务方每月向业主委员会报告服务质量。
5.3服务质量投诉处理
（1）业主投诉应向物业服务方或业主委员会反映。
（2）物业服务方应在接到投诉后3个工作日内进行调查处理。
第六条物业维护与维修
6.1物业维护
（1）公共区域设施设备定期检查
（2）公共区域绿化养护
6.2物业维修
（1）公共区域设施设备维修
（2）住宅维修服务
6.3维修费用承担
（1）公共区域设施设备维修费用由物业服务费中列支。
（2）住宅维修服务费用由业主承担。
第八条业主权益保障
8.1业主权益内容
（1）享有物业服务
（2）参与小区管理
（3）获取物业服
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