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新媒体时代档案工作发展策略分析

档案工作是对档案信息进行收集、管理和使用的过程，在档案信息整理、统

计和鉴定过程中，需要消耗一定的时间和人力，但是在传统的档案工作中，档案

信息零散、杂乱，缺乏现代化的管理手段，给整个档案工作带来不便和困难。新

媒体时代的到来，给档案工作带来严重的影响，工作模式变化、工作理念转变、

工作效率提升。此基础上，档案馆要紧跟时代潮流，积极探索档案工作理念和方

式方法，实现档案工作的转型和升级。

一、档案工作概述

档案工作，是指档案馆运用科学的方法和原则管理档案，提供档案信息为社

会各项事业服务的一项工作，是维护国家规模的重要事业，是国家和党各项建设

事业的必要环节，主要包括档案收集、鉴定、整理、检索、利用等内容。就其特

性而言，档案工作具有服务性、科学性、文化性等特点，以服务性为例，是档案

工作的显著特点。具体来讲，国家档案工作立足于社会发展、国民经济、文化等

领域，企业档案工作侧重于提高市场竞争力、管理效率，机关档案工作则在于提

高机关行政效率。有别于其他的服务性工作，档案工作是一项以提供档案信息为

社会实践的特殊工作，在新媒体时代，大数据、新媒介影响着人们的生活，要在

档案信息管理、共享等方面进行革新，为社会和经济发展提供服务。

二、新媒体时代给档案工作带来的影响

(一)档案管理模式发生转变

档案工作是一种传统工作，档案信息主要以书面形式记录，档案查阅、调取

等也为人工方式。伴随着社会的发展和进步，需要记录的信息越来越多，以往的

档案管理模式已不再满足社会需求，档案信息利用率低，无法发挥出档案工作的

职能。新媒体时代下，档案管理模式得以改变，实现了数字化、自动化管理，既

解放了劳动力，减轻了员工的工作量，更提高了档案人员的工作能力。

(二)档案信息的利用方式更高效和快捷

传统的档案信息利用率低，限制了档案管理部门职能的发挥，这和档案管理

方式滞后，工作流程繁琐等有关。而新媒体时代的到来，不仅转变了以往的档案

工作模式，更转变了档案信息的利用方式。新媒体作为开放性的网络平台，管理

部门的信息可通过该平台传播，公众也可经由该平台查阅信息，提高了档案信息

的利用率，提升了档案工作的整体质量。

(三)丰富档案信息载体和宣传途径

作为社会管理的重要组成部分，档案工作的开展离不开传播载体的运用。由

于传统的档案工作途径有限，无法满足公众的档案信息要求，降低了档案馆的服

务职能。随着信息技术的发展，我国全面进入新媒体时代，档案载体不再局限于

纸质材料，微信、微博等新载体逐渐用于档案信息的宣传中，在丰富档案宣传途

径的同时，满足公众的信息需求，提高档案馆的服务职能。

(四)提高了档案工作的保密性

新媒体技术和档案工作的结合，是新形势下档案工作发展的必然趋势。新媒

体时代下，档案信息量大，涉及层面广，在参考、借鉴和使用等方面，既提升了

档案信息的价值，更提高了档案信息的利用率。信息时代的发展，在为社会提供

便捷的同时，也逐渐暴露出一些问题，其中信息透明化是显著问题，增加了档案

信息的管理难度和风险。对此，想提高档案工作的保密性，就要在防范对策、管

理体系和工作人员上下功夫，树立风险意识，提高工作人员的安全意识，制定科

学、完善的管理体系，设置防火墙等，切实保护档案信息的完整性与真实性。

此外，新媒体也影响着档案信息的收集与保存。智能手机、电脑等产品的出

现，给人们的工作、生活带来便利，例如支付宝、微信等移动终端，很多行为可

以实现一机“”解决；无纸化阅读、无纸化办公等，使得档案信息的生成发生了变

化，如何收集、保存这类信息，成为档案馆的重要任务。计算机技术、存储设备

的更新或老化，对数字化档案信息的保存产生了影响，或设备损坏，或系统无法

打开，导致部分有价值的档案信息泄露或丢失。

三、新媒体时代下档案工作的转变和发展策略

(一)档案工作转变

1.由封闭转向开放

互联网的突出特点是开放，在任何地点、时间，任何人都可以任意接入设备，

这也导致依靠互联网发展的新媒体时代出现相同的特征，其开放性是其他阶段无

法比拟的。传统档案工作多封闭管理，普通人极少会用到相关信息。随着新媒体

时代的到来，档案工作的开放性凸显，这是世界性的趋势，更是对传统工作的一

种颠覆。

2.由人工转向智能

伴随着社交媒体的不断发展，数据存储逐渐从以往的单机存储，演变为分布

式存储，运用云计算、存储等功能，基于分布在各地的信息，可以实现短期查阅

和使用。随着新媒体技术的发展，档案工作中的信息录入、保管等方面，也变