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权利保证书与消费者权益保护实践

合同编号：__________

权利保证书与消费者权益保护实践合同

甲方：__________

乙方：__________

鉴于甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，为了保护消费者的合法权益，明确双方的权利和义务，经甲乙双方友好协商，特订立本权利保证书与消费者权益保护实践合同，以便共同遵守。

第一条权利保证

1.1甲方保证其提供的商品或服务符合国家相关法律法规的要求，具备合法的销售资格。

1.2甲方保证所提供的商品或服务在正常使用情况下，具有合理的质量和性能，不存在危及人身、财产安全的不合理的危险。

1.3甲方在销售商品或提供服务时，应向消费者真实、全面、准确、清晰地说明商品或服务的性质、性能、用途、有效期限、可能产生的风险等相关信息。

第二条消费者权益保护

2.1乙方有权根据国家相关法律法规，享受甲方提供的商品或服务，并要求甲方履行合同约定的义务。

2.2乙方在购买商品或接受服务时，有权要求甲方提供商品或服务的相关资料，包括但不限于产品合格证、使用说明书、保修卡等。

2.3乙方在购买商品或接受服务后，如发现商品或服务存在质量问题，有权要求甲方按照约定的方式进行维修、更换或退货。

2.4乙方在购买商品或接受服务后，如对商品或服务有任何疑问或异议，有权向甲方提出，并要求甲方及时给予解答和处理。

第三条违约责任

3.1如甲方违反本合同的约定，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

3.2如乙方违反本合同的约定，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

第四条争议解决

4.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

4.2甲方应承担因履行本合同而产生的税、费等支出，包括但不限于增值税、营业税、所得税等。

第五条其他约定

5.1本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效，有效期为__________年。

5.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________

代表（签名）：__________代表（签名）：__________

签订日期：__________签订日期：__________

一、附件列表：

1.商品或服务相关资料：包括产品合格证、使用说明书、保修卡等。

2.权利保证书与消费者权益保护实践合同副本。

3.甲乙双方的企业法人营业执照副本或个体工商户营业执照副本。

4.甲乙双方的代表身份证明文件。

5.甲乙双方签订的补充协议（如有）。

二、违约行为及认定：

1.甲方未按照约定提供商品或服务，或提供的商品或服务不符合国家相关法律法规的要求。

2.甲方未向乙方真实、全面、准确、清晰地说明商品或服务的相关信息。

3.甲方未按照约定的方式履行合同义务，或延迟履行合同义务。

4.乙方未按照约定支付商品或服务的价款。

5.乙方未按照约定的方式使用商品或接受服务，导致商品或服务损坏或损失。

三、法律名词及解释：

1.甲方：指提供商品或服务的销售方或服务提供方。

2.乙方：指购买商品或接受服务的消费者。

3.国家相关法律法规：指中华人民共和国法律、行政法规、部门规章、地方性法规、地方政府规章等。

4.权利保证：指甲方对提供的商品或服务所享有的合法权利的保证。

5.消费者权益保护：指保护消费者合法权益的法律制度。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.商品或服务质量问题：乙方发现商品或服务存在质量问题，应及时与甲方沟通，要求甲方按照约定的方式进行维修、更换或退货。

2.信息不真实或不全面：乙方发现甲方提供的商品或服务信息不真实或不全面，有权要求甲方承担违约责任，并要求甲方提供真实、全面、准确、清晰的信息。

3.延迟履行或未履行合同义务：乙方发现甲方延迟履行或未履行合同义务，有权要求甲方承担违约责任，并要求甲方按照约定的方式履行合同义务。

4.支付问题：乙方未按照约定支付商品或服务的价款，甲方有权拒绝交付商品或提供服务，并要求乙方支付价款。

五、所有应用场景：

1.商品销售合同。

2.服务提供合同。

3.消费者权益保护合同。

4.权利保证合同。