网络市场调研与数据解析教程.docVIP

网络市场调研与数据解析教程

TOC\o1-2\h\u11321第1章网络市场调研概述 4

2541.1调研目的与意义 4

62881.2调研方法与流程 4

175161.3数据解析的基本概念 5

3217第2章网络市场环境分析 5

98942.1宏观环境分析 5

163322.1.1政治环境 5

167252.1.2经济环境 5

31292.1.3社会环境 5

229752.1.4技术环境 5

206172.1.5环境因素 6

205552.1.6法律环境 6

240862.2行业环境分析 6

84962.2.1市场规模与增长 6

59822.2.2行业结构 6

101332.2.3行业生命周期 6

192302.2.4行业壁垒 6

78482.3市场竞争态势分析 6

311192.3.1竞争对手分析 6

308372.3.2竞争策略分析 6

236442.3.3市场份额分析 6

83352.3.4市场竞争趋势 6

3892第3章网络市场调研方法 6

124733.1问卷调查法 7

261703.1.1设计问卷 7

41563.1.2选择调查对象 7

103923.1.3发放与回收问卷 7

313733.1.4数据分析 7

227833.2深度访谈法 7

42003.2.1设计访谈提纲 7

171203.2.2选择访谈对象 7

283073.2.3进行访谈 8

313833.2.4数据整理与分析 8

245463.3网络观察法 8

122693.3.1选择观察对象 8

113183.3.2收集数据 8

280513.3.3数据处理与分析 8

216373.3.4结果应用 8

30083第4章数据收集与处理 8

195154.1数据来源与收集渠道 8

106084.1.1公开数据来源 8

6164.1.2付费数据来源 9

101544.1.3数据收集渠道 9

249844.2数据清洗与整理 9

184604.2.1数据清洗 9

254284.2.2数据整理 9

169804.3数据存储与备份 9

318824.3.1数据存储 10

196384.3.2数据备份 10

4731第5章数据分析方法与工具 10

179855.1描述性统计分析 10

255705.1.1频率分布与图表 10

183255.1.2统计量度 10

287745.1.3离散程度 10

74565.1.4应用工具 10

308795.2相关性分析 11

316295.2.1皮尔逊相关系数 11

172005.2.2斯皮尔曼等级相关系数 11

22955.2.3判定系数 11

306585.2.4应用工具 11

267335.3假设检验与预测分析 11

99705.3.1假设检验 11

89005.3.2预测分析 11

36785.3.3应用工具 11

24268第6章市场细分与目标市场选择 12

252146.1市场细分方法 12

113656.1.1地理细分 12

296796.1.2人口细分 12

2626.1.3心理细分 12

297766.1.4行为细分 12

147736.2目标市场选择策略 12

324926.2.1集中策略 12

218896.2.2多元化策略 12

275856.2.3无差异策略 12

299446.2.4差异性策略 12

265286.3市场细分与目标市场的数据解析 13

200216.3.1数据收集 13

6336.3.2数据处理与分析 13

115736.3.3数据应用 13

26987第7章网络消费者行为分析 13

108097.1消费者需求分析 13

182897.1.1需求的定义与分类 13

207547.1.2需求的度量与预测 13

204207.2购买决策过程分析 13

6707.2.1认知阶段 13

61877.2.2比较评估阶段 14

236557.2.3购买决策阶段 14

49907.2.4购后评价阶段 14