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2024版建筑保温材料售后服务合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同双方

1.2术语定义

1.3文件构成

2.合同签订与生效

2.1签订时间与地点

2.2生效条件

2.3生效日期

3.服务内容与标准

3.1售后服务范围

3.2服务项目

3.3服务标准

4.服务期限

4.1服务起始时间

4.2服务终止时间

4.3服务期限延长

5.服务费用

5.1费用构成

5.2费用支付方式

5.3费用调整

6.交付与验收

6.1交付方式

6.2验收标准

6.3验收程序

7.技术支持与咨询

7.1技术支持范围

7.2咨询服务内容

7.3响应时间

8.售后维修与保养

8.1维修范围

8.2保养内容

8.3维修与保养流程

9.质量保证与责任

9.1质量保证期限

9.2责任承担

9.3质量争议解决

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

10.3违约赔偿

11.保密条款

11.1保密信息

11.2保密义务

11.3保密期限

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

12.3争议解决程序

13.合同解除

13.1解除条件

13.2解除程序

13.3解除后果

14.其他

14.1合同附件

14.2合同修改

14.3合同通知与送达

14.4合同份数与效力

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同双方

1.1.1甲方：建筑保温材料供应商

1.1.2乙方：建筑保温材料用户

1.2术语定义

1.2.1“建筑保温材料”指甲方提供的用于建筑保温的各类材料。

1.2.2“售后服务”指甲方在合同有效期内对乙方提供的建筑保温材料所进行的维修、保养和技术支持等服务。

1.3文件构成

1.3.1本合同

1.3.2附件一：建筑保温材料售后服务明细表

1.3.3附件二：合同签订确认书

2.合同签订与生效

2.1签订时间与地点

2.1.1签订时间：____年____月____日

2.1.2签订地点：____市____区____街道____号

2.2生效条件

2.2.1双方签字盖章后生效

2.2.2甲方收到乙方支付的首付款项

2.2.3合同附件齐全

2.3生效日期

2.3.1合同自双方签字盖章之日起生效

3.服务内容与标准

3.1售后服务范围

3.1.1对乙方购买的甲方建筑保温材料进行安装、调试和验收

3.1.2对乙方使用过程中出现的问题提供技术支持和解决方案

3.1.3对乙方购买的甲方建筑保温材料进行定期保养

3.2服务项目

3.2.1安装指导

3.2.2故障排除

3.2.3定期保养

3.2.4技术咨询

3.3服务标准

3.3.1安装指导：确保建筑保温材料正确安装，符合设计要求

3.3.2故障排除：在接到故障报告后24小时内响应，48小时内解决问题

3.3.3定期保养：每年至少进行一次全面保养

3.3.4技术咨询：提供724小时在线咨询服务

4.服务期限

4.1服务起始时间

4.1.1自乙方购买建筑保温材料并完成安装之日起

4.2服务终止时间

4.2.1合同约定的服务期限届满

4.2.2乙方提出解除合同

4.3服务期限延长

4.3.1双方协商一致，可延长服务期限

4.3.2延长服务期限的，应重新签订服务协议

5.服务费用

5.1费用构成

5.1.1售后服务费用

5.1.2人工费

5.1.3交通费

5.1.4零部件费用

5.2费用支付方式

5.2.1乙方应在合同签订之日起支付首期服务费用

5.2.2剩余服务费用可根据双方约定分期支付

5.3费用调整

5.3.1如遇政策调整或市场波动，服务费用可进行调整

5.3.2调整后的费用应书面通知乙方

6.交付与验收

6.1交付方式

6.1.1甲方将建筑保温材料交付乙方

6.1.2交付地点：____市____区____街道____号

6.2验收标准