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电信咨询服务合同6篇

篇1

甲方（客户）：_________

乙方（服务提供商）：_________

根据有关法律法规的规定，为确保双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就电信咨询服务达成如下协议：

一、服务内容

乙方应向甲方提供以下电信咨询服务：

1.解答关于电信业务的问题和疑难解答。

2.提供电信业务的最新信息、优惠政策和业务指南。

3.根据甲方的需求，提供个性化的电信解决方案。

4.协助甲方完成电信业务的办理、变更和取消等操作。

5.提供24小时不间断的电信技术支持服务。

二、服务期限

本合同的服务期限为_____年，自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。服务期限届满后，双方可协商续签。

三、服务费用

1.甲方应向乙方支付电信咨询服务费用，具体费用根据乙方的收费标准计算。

2.乙方应在每月的第一个工作日向甲方发送账单，甲方应在收到账单后_____个工作日内完成支付。

3.甲方有权选择使用乙方提供的不同收费标准的电信咨询服务，具体费用以乙方公示的价格为准。

四、服务保障

1.乙方应确保提供的电信咨询服务质量稳定、安全可靠。

2.如因乙方原因造成甲方通信中断、数据丢失或系统瘫痪等损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

3.甲方应积极配合乙方进行电信咨询服务的实施和维护工作，确保服务顺利进行。

五、违约责任

1.甲乙双方在履行合同过程中，如一方违约，应承担相应的违约责任。

2.甲方未按照合同约定支付电信咨询服务费用的，乙方有权停止提供服务，并依法追缴欠款。

3.乙方未按照合同约定提供服务的，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。

六、争议解决

1.甲乙双方在履行合同过程中发生争议时，应首先通过友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼解决争议。

3.在争议解决期间，双方应继续履行合同中不涉及争议的其他条款。

七、其他约定事项

1.本合同自双方签字或盖章之日起生效。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

3.本合同未尽事宜，可由双方协商补充。补充协议与本合同具有同等法律效力。

4.乙方提供的电信咨询服务应符合相关法律法规的规定，不得违反法律法规的禁止性规定。

5.甲方在使用乙方提供的电信咨询服务时，应遵守相关法律法规的规定，不得利用该服务进行违法活动。如有违反，乙方有权停止提供服务，并依法追究甲方的法律责任。

篇2

甲方（客户）：_________

乙方（服务提供商）：_________

根据有关法律法规，为保障双方权益，甲、乙双方本着平等、自愿、公平的原则，就乙方提供电信咨询服务达成如下协议：

一、服务内容

乙方将向甲方提供电信咨询服务，服务内容包括但不限于：

1.电信咨询：解答甲方关于电信业务的疑问，提供电信业务办理指导。

2.电信业务办理：协助甲方办理各种电信业务，包括电话、宽带、移动等。

3.电信投诉处理：协助甲方处理电信投诉，保障甲方权益。

4.电信产品推荐：根据甲方需求，推荐适合甲方的电信产品。

二、服务期限

本合同的服务期限为_________年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。服务期限届满后，双方可协商续签。

三、服务费用

1.乙方提供的电信咨询服务为有偿服务，甲方需向乙方支付相应的服务费用。

2.具体服务费用根据甲方所需服务内容、服务时长等因素确定，双方可协商确定具体费用。

3.甲方应在服务开始前向乙方支付相应的服务费用，乙方将向甲方提供正式发票。

四、服务保障

1.乙方应保证提供的电信咨询服务质量，确保甲方满意。

2.乙方应提供7x24小时全天候的电信咨询服务，确保甲方随时能够得到帮助。

3.乙方应保护甲方的隐私和个人信息，确保甲方权益不受侵犯。

五、违约责任

1.甲方如违反本合同约定，未按时支付服务费用或未提供必要的支持和协助，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。

2.乙方如违反本合同约定，未提供高质量的电信咨询服务或未保护甲方的隐私和个人信息，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。

六、争议解决

1.本合同的解释权归乙方所有。如双方在本合同的履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。

2.若协商不能解决