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残疾人职业康复服务中心管理制度及流程

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一、残疾人职业康复服务中心管理制度

1.宗旨

残疾人职业康复服务中心以提高残疾人的生活质量和社会适应能力为宗旨，

通过提供职业康复服务，帮助残疾人实现自我价值，促进社会和谐。

2.目标

（1）为残疾人提供就业信息和职业指导，帮助他们找到合适的工作岗位。

（2）开展残疾人职业技能培训，提高他们的就业竞争力。

（3）为残疾人提供心理支持和社交平台，增强他们的自信心和社会融入能

力。

3.服务对象

残疾人职业康复服务中心的服务对象为各类残疾人，包括视力障碍、听力障

碍、智力障碍、肢体障碍等。

4.工作人员

（1）中心工作人员应具备相关专业背景和工作经验，具备良好的沟通能力

和服务意识。

（2）中心工作人员应接受定期培训，提高业务水平和综合素质。

二、残疾人职业康复服务中心工作流程

1.接待咨询

（1）残疾人来到中心后，由接待人员负责接待，了解他们的需求和情况。

（2）接待人员为残疾人提供相关政策和法律法规咨询，帮助他们了解自己

的权益。

2.职业评估

（1）职业评估人员对残疾人的身体状况、技能水平、兴趣爱好等进行评估。

（2）根据评估结果，为残疾人提供职业指导和推荐合适的工作岗位。

3.职业技能培训

（1）根据残疾人的需求和特点，开展职业技能培训，如电脑操作、手工艺、

烘焙等。

（2）培训结束后，为残疾人提供就业推荐服务，帮助他们找到合适的工作

岗位。

4.心理支持

（1）心理咨询师为残疾人提供心理咨询和辅导，帮助他们解决心理问题和

困扰。

（2）组织残疾人参加社交活动，增强他们的自信心和社会融入能力。

5.跟踪服务

（1）对已就业的残疾人进行定期跟踪，了解他们在工作岗位上的表现和需

求。

（2）及时调整服务内容和策略，为残疾人提供持续的支持和帮助。

三、注意事项

1.尊重残疾人，保护他们的隐私和权益。

2.定期对工作人员进行培训，提高业务水平和综合素质。

3.加强与企业、政府部门等合作，为残疾人提供更多就业机会和资源。

4.关注残疾人的心理健康，提供专业的心理支持和辅导。

5.建立健全内部管理制度，确保中心的正常运行和服务质量。