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保洁管理制度规范

保洁管理制度规范

一、总则

为了规范企业内部保洁管理工作，提高企业内部保洁工作卫生质量和效率，制定

本制度。

二、适用范围

适用于所有企业内部保洁管理工作的规范，适用于所有保洁人员和保洁管理员。

三、保洁工作职责

保洁人员的职责主要包括：

1.负责日常办公场所、设施、员工宿舍、洗手间等区域的清洁工作，确保环境清

洁卫生；

2.负责办公区域的清洁用品、清洁工具的管理与保养，及时补充用品；

3.及时发现并报告设施故障、损坏、缺乏物资等情况，及时协调处理；

4.严格遵守企业的内部规章制度，确保安全。

保洁管理员职责主要包括：

1.负责组织和计划保洁工作

2.统计保洁人员工作，并对工作进行监管和评估

3.协调管理和解决日常保洁工作中出现的问题

4.带领培训保洁人员，提高保洁质量和效率

四、保洁操作规程

1.办公室区域

①工作区域：清理桌面及垃圾桶、帘炭等；

②洒扫地面：用拖把或抹布洒上清洁剂，清扫地面上的尘土和垃圾；

③擦玻璃：擦拭玻璃和夜间关闭百叶窗；

④清理公共设施：按时清洁卫生间、走廊、楼梯等公共设施。

2.员工宿舍和休息室

①清理地面：拖把和抹布清理地面尘土和垃圾；

②更换洗漱用品：换洗床单、被套、毛巾、浴巾等；

③卫生设施：按时清洁擦拭卫生间、浴室以及淋浴盆。

3.禁忌事项

①禁止在办公区域吸烟或乱扔烟头；

②禁止在办公区域饮食或乱扔垃圾；

③禁止搬运或损坏废品或企业物资。

五、保洁常规纪律

1.保洁人员上岗前应佩戴工作证，并将个人物品存放到指定区域；

2.保洁人员必须遵守办公区域的规章制度和保密要求；

3.保洁人员必须遵守办公场所的卫生要求，不得擅自抽烟，乱扔垃圾；

4.保洁人员应对他人财产和企业物资保持高度责任心，不得私自借用、私自占用。

六、保洁质量检查制度

为确保保洁工作的质量，制定如下检查制度：

1.日常各级保洁管理员随机进入各区域抽查清洁质量情况，并进行记录；

2.保洁管理员每周一次对所有保洁区域进行检查，记录检查结果并进行整改。

七、保洁特殊情况处理规定

1.保洁人员无法按时完成保洁工作任务需向保洁管理员及时报告，以便确定新的

完成时间，并及时向企业内部有关部门沟通交流来协调及处理；

2.在保洁过程中发现突发状况或异常，如发现设施损坏或设备故障等需要进行及

时的处理与上报，并及时提供解决方案。

八、保洁经营管理

以经营公司形式，进行专业保洁管理，推行整体化，标准化，规范化管理。

九、处理措施

对于违反管理制度规定的保洁人员，视违纪情况轻重，将在技能操作培训、口头

警告、扣除工资、劝退等方式下进行处理。

十、制度执行

该制度将于制定后实施，实施过程中若出现问题，可随时进行适当修改或完善。

企业的全体员工必须遵照本制度执行，并定期进行教育和培训，提高保洁工作的效率

和质量。

实施时间：×××年×月×日。