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投诉终止调解协议书6篇
篇1
甲方(投诉方):[投诉方姓名],性别:[投诉方性别],出生日期:XXXX年XX月XX日,民族:汉族,住址:[投诉方住址],联系方式:[投诉方电话号码]
乙方(被投诉方):[被投诉方名称],地址:[被投诉方地址],联系方式:[被投诉方法人代表或负责人电话号码]
鉴于甲方与乙方之间的纠纷,甲方曾向相关监管机构提出投诉,经监管机构调解,双方达成如下协议,以资共同遵守。
一、纠纷概述
甲方与乙方之间的纠纷主要围绕[纠纷具体内容]展开。甲方在消费过程中认为乙方的产品存在质量问题,且售后服务态度不佳,故向监管机构提出投诉。
二、调解方案
经监管机构调解,双方达成以下协议:
1.乙方同意对甲方所购产品进行免费维修,并保证维修后的产品能够正常使用;
2.乙方需在接到甲方维修请求后的XX个工作日内完成维修工作;
3.甲方需配合乙方的维修工作,提供必要的维修条件和资料;
4.双方在签订本协议后,应严格履行本协议所约定的义务,不得擅自变更或解除。
三、权利义务
1.乙方需保证所维修产品的质量,如因维修不当导致甲方财产损失的,乙方应承担相应的赔偿责任;
2.甲方需按照本协议的约定配合乙方的维修工作,如因甲方原因导致维修工作无法正常进行的,乙方有权顺延维修时间;
3.双方在签订本协议后,应妥善保管本协议原件,并严格按照本协议的约定履行各自的义务。
四、违约责任
1.如乙方未按照本协议的约定完成维修工作,甲方有权向监管机构再次投诉,并要求乙方承担相应的法律责任;
2.如甲方未按照本协议的约定配合乙方的维修工作,乙方有权顺延维修时间,并要求甲方承担相应的法律责任。
五、争议解决
1.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商的方式解决;
2.若协商无果,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
六、其他事项
1.本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年;
2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(签字):[投诉方签字]
日期:XXXX年XX月XX日
乙方(签字):[被投诉方法人代表或负责人签字]
日期:XXXX年XX月XX日
篇2
本协议于XXXX年XX月XX日在_____(地点)由以下双方签订:
1.投诉方:________(以下简称“甲方”)
2.被投诉方:________(以下简称“乙方”)
3.调解方:________(以下简称“丙方”)
一、协议背景
甲方与乙方因_____问题产生争议,向丙方提出投诉。丙方作为调解方,经过多次调解,双方仍未能达成一致意见。现甲方和乙方自愿达成以下协议,终止调解。
二、协议内容
1.甲方和乙方同意终止调解,并承诺不再就该争议向丙方提出投诉。
2.甲方和乙方同意通过其他合法途径解决该争议,包括但不限于:
a.协商和解;b.仲裁或诉讼等法律途径。
3.甲方和乙方承诺在解决争议过程中,遵守相关法律法规和规定,尊重事实、尊重法律、尊重对方权益。
4.甲方和乙方同意向丙方提交以下材料:
a.本协议原件;b.争议事项的相关证明材料;c.其他需要提交的材料。
5.甲方和乙方同意支付丙方以下费用:
a.调解费用:_____元;b.其他费用:_____元。
6.甲方和乙方同意在签订本协议后,立即履行协议内容,不得有任何违约行为。
三、违约责任
1.如果甲方或乙方违反本协议的内容,违约方需承担相应的法律责任,并赔偿因此给对方造成的全部损失。
2.如果丙方在调解过程中存在过错,导致本协议无法履行或履行结果不符合本协议的目的,丙方需承担相应的法律责任。
四、其他条款
1.本协议自签订之日起生效,具有法律约束力。
2.本协议一式三份,甲方、乙方和丙方各执一份。
3.本协议的内容应遵守中华人民共和国法律法规和相关规定。
4.如果本协议中的任何条款因违反法律法规而无法执行,该条款将被视为无效,其他条款仍然有效。
5.甲方和乙方同意将本协议提交给丙方备案。
6.在本协议履行过程中,如遇到不可抗力因素导致无法继续履行,各方应及时协商解决方案。
7.本协议未尽事宜,由各方协商解决。协商不成的,可通过仲裁或诉讼等法律途径解决。
8.在本协议履行过程中,如出现任何争议或问题,应及时向丙方反映,由丙方协助解决。
9.甲方和乙方同意在本协议终止
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