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2024版保姆家政服务合同范本详细说明

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1服务人员的定义

1.2家政服务的定义

1.3合同术语的解释

2.服务内容

2.1基本服务内容

2.2特殊服务内容

2.3服务时间安排

3.服务人员要求

3.1身体健康要求

3.2技能要求

3.3经验要求

4.服务费用

4.1服务费用标准

4.2费用支付方式

4.3费用调整

5.服务期限

5.1服务期限约定

5.2服务期限延长

5.3服务期限终止

6.服务人员权利和义务

6.1服务人员的权利

6.2服务人员的义务

7.客户权利和义务

7.1客户的权利

7.2客户的义务

8.服务质量保证

8.1服务质量标准

8.2质量问题处理

9.保密条款

9.1保密内容

9.2保密期限

10.违约责任

10.1违约行为界定

10.2违约责任承担

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决程序

12.合同解除

12.1合同解除条件

12.2合同解除程序

13.合同生效和终止

13.1合同生效条件

13.2合同终止条件

14.其他

14.1其他约定事项

14.2合同附件

第一部分：合同如下：

第一条定义和解释

1.1服务人员的定义

本合同所指服务人员是指受雇于客户，提供家政服务的个人，包括但不限于保姆、钟点工、护工等。

1.2家政服务的定义

家政服务是指服务人员按照合同约定，在客户家中提供的家务劳动、照顾老人、儿童、病人等服务。

1.3合同术语的解释

（1）“本合同”指本《2024版保姆家政服务合同范本详细说明》；

（2）“客户”指与家政服务人员签订本合同的甲方；

（3）“服务人员”指与客户签订本合同的乙方。

第二条服务内容

2.1基本服务内容

（1）清洁卫生，包括地面、家具、厨具、卫生间等的清洁；

（2）洗衣、熨烫衣物；

（3）烹饪日常三餐；

（4）照顾老人、儿童、病人等。

2.2特殊服务内容

如客户有特殊服务需求，双方可另行协商，并在本合同中明确特殊服务内容。

2.3服务时间安排

服务人员应在客户指定的时间内提供家政服务，具体服务时间由双方协商确定。

第三条服务人员要求

3.1身体健康要求

3.2技能要求

服务人员应具备一定的家务劳动技能，包括但不限于烹饪、洗衣、熨烫等。

3.3经验要求

服务人员应有至少1年的相关工作经验，或具备相关职业技能证书。

第四条服务费用

4.1服务费用标准

服务费用按照服务人员的工种、技能、经验等因素确定，具体费用由双方协商确定。

4.2费用支付方式

服务费用可采用月结或周结方式支付，具体支付方式由双方协商确定。

4.3费用调整

如服务人员的工作表现良好，客户可给予适当的经济奖励；如服务人员工作表现不佳，客户有权要求调整服务费用。

第五条服务期限

5.1服务期限约定

本合同服务期限为一年，自合同生效之日起计算。

5.2服务期限延长

在服务期限届满前，如双方同意继续合作，可协商延长服务期限。

5.3服务期限终止

（1）客户单方面解除合同；

（3）双方协商一致解除合同。

第六条服务人员权利和义务

6.1服务人员的权利

（1）获得与工作内容相符的劳动报酬；

（2）享有休息日、节假日等合法权益；

（3）在服务过程中，如遇到不公平待遇，有权向客户提出。

6.2服务人员的义务

（1）遵守国家法律法规，遵守客户家的规章制度；

（2）按时完成工作任务，确保服务质量；

（3）保守客户家秘密，不得泄露客户个人信息。

第七条客户权利和义务

7.1客户的权利

（1）要求服务人员按照合同约定提供家政服务；

（2）对服务人员的工作表现进行监督和评价；

（3）在服务人员工作表现不佳时，有权要求调整服务费用。

7.2客户的义务

（1）按时支付服务费用；

（2）为服务人员提供必要的劳动保护措施；

（3）尊重服务人员的合法权益，不得对其进行歧视和侮辱。

第八条服务质量保证

8.1服务质量标准

（1）家居环境整洁，无卫生死角；

（2）衣物清洁、熨烫平整；

（3）烹饪出的饭菜符合卫生标准，口味适宜；

（4）照顾老人、儿童、病人等服务到位，关注其生活需求。

8.2质量问题处理

如客户对服务质量有异议，服务人员应在24小时内予以整改。如整改后仍不满意，客户有权要求更换服务人员。

第九条保密条款

9.1保密内容

服务人员应保守客户家秘密，包括但不限于家庭隐私、财务状况、家庭成员信息等。

9.2保密期限

保密期限自本合同签订之日起至服务结束后的两年内。

第十条违约责任

10.1违约行为界定

（1）服务人员未按时提供服务或服务质量不符合合同约定；

（2）服务人员泄露客户家秘密；

（3）客户未按时支付服务费用。

10.2