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保安内保岗位职责（通用4篇）

保安内保篇1

（一）保安部工作准则：

1、当值时不注意仪表、不佩戴工牌，经多次指出而无明显改观者。

2、不服从工作分配，不服从上级指挥者。

3、经常迟到早退又不打卡备案者。

4、无特殊情况（公务需要），擅自离开工作岗位者。

5、当值时睡觉者。

6、当值时滥用权力，以权谋私者。

7、当值时抽烟、吃零食、聊天、听耳机、不听从劝告者。

8、无特殊情况（公务需要）私入客房、仓库、服务员工作间、办

公室、厨房者。

9、不遵守宿舍管理制度者。

10、不当值员工擅入酒店者。

11、该管的事不管，胆小怕事而造成工作失误者。

12、对工作麻木不仁，玩忽职守造成工作失误者。

13、工作中欺骗上司者。

（二）惩罚——辞退，有下列表现之一者，立即辞退。

1、不请假，旷工两天以上者。

2、无论何种原因与客人、酒店员工打架者。

3、索取、私藏小费者。

4、利用职权与客人进行非法交易者。

5、盗窃会所物品、客人钱财，以及主使或参加会所员工盗窃酒店

员工财务者。

6、不服从上级管理，出于私利谩骂上级者。

7、严重工作失误，造成酒店损失者。

8、不爱护保安装备、消防设施、办公室设施，造成严重损失者，

除照价赔偿外，立即辞退。分子。

（三）保安部监督员工打卡制度：

1、保安员二十四小时定岗于打卡处，临时离开要获得领班批准，

并派人替岗。

2、员工打卡时，保安员要认真核对工牌，无工牌或工牌不符者不

予打卡，必要时收回工牌交值班经理处理，不允许代人打卡。

3、检查打卡机运行情况，发现问题立即报告。

4、真执行物品出门查验制度，检查出门物品有无违规现象，必要

时需开据放行条。

5、认真执行出入来访制度，进行来访验证和登记。6、严格控制

辞职员工和辞退除名员工进入会所，阻拦会所员工上班期间穿制服出

会所，公事除外。

7、对外来施工人员每天进行来访登记，如发现有外来施工人员在

规定施工时间以外还没有离开会所，立即报值班领班。

（四）停车场安全管理程序：

1、当值时对车辆安全进行仔细检查，发现问题，及时上报，来车

时要将车辆指挥到位，要检查车辆有无损。坏，车门有无上锁，车辆

排列整齐。

2、客人沟通时要注意礼节礼貌及文明用语，要做到举止大方，不

亢不卑，避免与客人发生争执或冲突，不准向客人索取小费。

3、当值时要站到车场较明显的位置，指挥车辆时动作手势要标准、

正确。

4、当值时不得群集闲聊，不得随意离岗、窜岗，有事不要大声叫

喊，使用对讲讲机时注意用语，不讲与工作无关的问题。

5、当值时不得睡觉、看报、不得吸烟、吃零食。

6、指挥车辆泊位时要注意自身安全，尤其是有醉态的司机，防止

撞伤、碰伤、擦伤等。

（五）保安部各岗位职责：

1、大堂前门岗位职责：

1）定岗于大堂前门处。

2）大堂前门外车道畅通，遇车辆停泊于主车道时，应马上劝其离

开，引导其停泊于道边车位或停车场内。

3）注意进出人员情况，不允许外来人员损坏花草，不允许外来人

员长时间滞留于正门广场，不允许酒店员工停留于前门广场上。

4）指挥车辆在通道两侧翼处按规定停泊，如遇接待任务需预留车

位的，应以障碍物按要求预留车位。

5）注意与客人接触时，从语言中充分体现尊重客人，为客人服务，

向客人解释时要耐心，动作中小跑，敬礼的姿势应规范化。

6）定岗时还应该注意前门安全情况。

7）注意阻止任何施工单位及个人由前门经大堂进入酒店楼层施工。

2、停车场岗位职责：

1）定岗于停车场内。

2）指挥引导车辆有序停泊。

3）做到有礼貌地接待每一位来停车的客人。

4）在车驶进停车场时，应表现积极，快步或小跑到车辆前，以手

势示意，引导客人停到适当位置。

5）注意没必要强求客人车辆停泊某处，不能让客人感到你为难他。

6）对客人有不解之处应用到有问必答，有耐心。

7）维护车辆及车场的安全。