2024年中级人力资源经济师考试大纲.doc

第一部分组织行為學

第一章组织鼓励

考试目的

通過本章的考试，理解应考人员与否掌握需要与鼓励的概论，重要的鼓励理论，鼓励的基本形式及常用的激厉方式，并可以在实际管理中运用鼓励措施。

考试内容

(一)需要与動机

需要与動机的概论;内源性動机与外源性動机;動机与绩效的关系;鼓励的概念和作用，鼓励与组织绩效之间的关系，鼓励的类型。

(二)鼓励理论

馬斯洛的需要层次理论的内容及重要观點，需要层次理论在管理上的应用及局限性;赫兹伯格的鼓励—保健双原因理论的内容及在管理上的应用;ERG理论及其在管理上的应用;三重需要理论的种需要的概念，成就需要高的人特點、权力需要与领导的关系、领导的亲和需要對管理的影响;公平理论的内容，恢复公平的五种措施，公平理论在管理上的应用;期望理论内容，期望理论的模式;强化理论的内容及在管理上的应用。

(三)鼓励理论在实践中的应用

目的管理的含义，目的设定的過程，目的管理的要素;参与管理的概念，参与管理的原因，实行参与管理的条件;质量监督小组;绩效听薪金制概念及其長处，计件工资和按利分紅的概论。

第二章领导行為

考试目的

通過本章的考试，理解应考人员与否理解与领导有关的某些概论和知识，领导理论的历史沿革、不一样步代的领导理论的特色、领导者的風格和领导技能，以及作為组织关键的领导者如可决策的問題。

考试内容

(一)领导理论

领导的含义，有关领导的理论：特质理论、变化型领导理论、魅力型领导理论、途径—目的理论、权变理论、领导—组员互换理论的理论。

(二)领导風格与技能

领导風格和领导技能的概念以及在组织中的运用;有关领导風格研究的思绪和内容;勒温的民主与****模式，俄亥俄和密西根模式，管理方格图、生命周期理论;领导者的技能以及怎样发展這些技能。

(三)领导决策

西蒙和明茨伯格有关决策過程儿個阶段的划分;有关领导行為决策的模型包括經济理性模型、有限理性模型和社會模型;领导者的决策風格：指导型、分析型、概念型和行為型四种领导風格的含义和体現。

第三章组织设计与组织文化

考试目的

通過本章的考试，r解应考人员与否掌握了组织设汁的概念、重要参数和组织设计形式，并能把握多种组织设计形式的优缺陷及合用范同;理解应考人员与否掌握了组织文化的概念，与否熟悉组织文化的分类，并能理解组织文化的功能、内容和构造;理解应考人员与否掌握了组织变革的概念、分类，并熟悉组织变革的程序;理解应考人员与否理解了组织发展的概念和含义，并掌握组织发展的技术。

考试内容

(一)组织设计概述

组织构造设计的概念、内容;组织构造的内容、要素;组织构造设计的重要参数;组织设汁的八個环节。组织设计的类型，行政层级式组织形式的决定原因及合用范围;职能制组织形式的重要特點、优缺陷及合用范围;矩阵式组织形式的特點、优缺陷及合用范围;事业部制形式、团体构造形式、虚拟组织形式、無边界组织形式。

(二)组织文化

组织文化的概念、功能;组织文化的内容和构造;组织文化的类型;组织设计与组织文化的关系。

(三)组织变革与发展

组织变革的概念、分类;组织变革的程序;组织发展的概念和含义，老式组织发展的构造技术与四种人文技术;現代组织发展的两种技术。

第二部分人力资源管理

第四章战略性人力资源管理

考试目的

通過本章的考试，理解应考人员与否掌握战略性人力资源管理的概念及其活動過程，懂得人力资源部门和人力资源工作者的角色，可以對人力资源管理部门的绩效進行评价。

考试内容

(一)战略性人力资源管理概述

战略性人力资源管理的产生背景;人力资源满足企业优势资源的四個条件;战略性人力资源管理的概念;战略性人力资源管理的基本观念;战略性人力资源管理的作用;战略性人力资源管剪发生作用的方式和過程;不一样總体组织战略的人力资源需求;不一样經营战略的人力资源需求;战略性人力资源管理与老式的人力资源管理的差异;战略性人力资源管理的障碍。

(二)人力资源部门和人力资源管理者

人力资源部门和人力资源管理者的角色;人力资源管理部门的角色调查;人力资源专业人员需要具有的特性;人力资源管理者的职权划分;直线管理者和人力资源管理者的人力资源管理职权。

(三)人力资源管理部门的绩效评价

量化评估對组织人力资源管理活動的重要意义;人力资源管理活動的绩效评估措施;定量评估人力资源管理部门绩效的原则;人力资源管理部门绩效的定性评估指標。

第五章人力资源规划

考试目的

通過本章的考试，理解应考人员是含掌握人力资源规划的含义和重要内容，可以射组织的人力资源進行需求与供应预测，并掌握人力资源供需平衡的措施，理解人力资源信息系统的内容与管理。