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摘要
本文对王老吉凉茶成功之道进行了研究,剖析了王老吉市场营销渠道策略,
诸如王老吉市场营销渠道的现代渠道、常规渠道、餐饮渠道、特通渠道等方面,
点出了其营销渠道未来的发展的对策和建议,如建立完善的营销渠道管理系统、
实施客户管理、实现信息渠道的扁平化等。本文的撰写以期能够从一个侧面揭示
王老吉的成功之处,从而为其他饮料企业提供良好的借鉴作用。
关键词:王老吉凉茶营销渠道策略发展趋势
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渠道是连接企业和消费者的通道,企业的产品或服务最终都是要通过渠道传
递给消费者的。吸引了众多知名品牌兵败渠道的教训,王老吉从起步伊始就着力
强化营销渠道建设。一般情况下,商品的分销渠道设计会随着产品特点、企业状
况、市场条件和竞争环境因素的不同而做出变化,而王老吉为了能够快速起飞,
采取了现代、常规、餐饮和特通四种营销渠道水路并进的建设模式,一举打开了
销售市场。
1.品牌介绍
王老吉凉茶发明于清道光年间,至今已有175年,被公认为凉茶始祖,有“药
茶王”之称。
王老吉凉茶有两个分支:一个是王老吉药业股份有限公司,生产王老吉凉茶
颗粒(国药准字);另一个是由王氏家族的后人带到香港发展成的一个品牌。
加多宝是位于东莞的一家港资公司,经王老吉药业特许,由香港王氏后人提
供配方,该公司在中国大陆地区独家生产、经营王老吉牌罐装凉茶(食字号)。
2.渠道分析
渠道是连接企业和消费者的通道,企业的产品或服务最终都是要通过渠道传
递给消费者的。
王老吉从起步伊始就着力强化营销渠道建设。为了能够快速起飞,其采取
了现代、常规、餐饮和特通四种营销渠道水路并进的建设模式,一举打开了销售
市场。
2.1现代渠道:进军超级市场、大卖场
现代渠道完成的不仅仅是产品的销售,还有产品的展示。现代渠道中的仓储
式超级市场大多依附于庞大的商业集团,有着广泛的品牌影响力和令人信服的财
务信用。与传统渠道的商品、小买店相比,现代渠道主要包括大卖场、超级市
场、网络等。一般情况下,现代渠道的市场管理水平和办公自动化程度都较高,
实行的是集中式、计算机化管理,所有分店统一采购、统一配销、统一结算。基
于强大的资金实力和财务杠杆的能力,现代渠道以其巨大的产品吞吐量为广大生
产厂商所侧目。另外,这种大商场、大超市往往具有客流量大企且集中的特点,
这样就会形成免费的广告效应,提高品牌的知名度。
2
正因为如此,现代渠道才会被越来越多的商家所重视。为了获得市场的认可,
打通现代渠道成了红灌王老吉的不二选择,其在现代渠道营销方面主要采取产品
由当地经销商直接供货,并讲产品直接铺到大超市、大卖场,入场费、堆头费等
费用由王老吉承担的方式。在确保铺货及时的前提下,现代渠道最大程度地解除
了经销商的后顾之忧。
执着于每个细节,是王老吉现代渠道营销的主要特点。王老吉为了在产品陈
列上推陈出新,在企业内部都开展了竞争。在外部竞争方面,王老吉为了取得比
竞争产品更好的销售业绩,总是首先抢占最有利的地形,然后展开全面竞争,假
如竞争对手在某个超市有个1*1的堆头,那它除了要有1个1*1的堆头外,还要
设置若干个端架陈列;在内部竞争方面,王老吉市场部已于2006年和2007年在
全国办事处先后成功举办了两届“终端形象布建创新大赛”,鼓励卖场人员完善
卖场形象,吸引消费者眼球。
一件畅销的商品是不可能在货架上停留太长时间的。为了营销畅销的态势,
王老吉保证在KA卖场里的产品一定是最好最新的。当地经销商在接到新货后,
会及时把KA卖场的旧货换到其他渠道,始终给消费者一种王老吉产品畅销、新
鲜的感觉。
2.2常规渠道
老吉常规渠道的成员包括经销商(代理商)、批发商、邮差商以及一些小店
等。王老吉通过分区域、分渠道的方式覆盖了小店、餐饮、特通等终端店,形成
了完整的销售网络。
2.2.1重视经销商
2.2.1.1与渠道伙伴共同成长,力求双赢,是企业也不容辞的责任。只有先让经
销商挣到钱,企业才能保证拥有稳固的销售渠道,进而保证获得利润。
2.2.1.2每个省设1个总经销商,总
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