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2024版办公楼物业管理与员工生活配套服务协议
本合同目录一览
1.协议双方基本信息
1.1双方名称
1.2双方地址
1.3双方联系方式
2.协议签订背景及目的
3.办公楼物业管理范围
3.1物业管理区域
3.2物业管理内容
3.3物业管理标准
4.员工生活配套服务内容
4.1服务项目
4.2服务标准
4.3服务时间
5.物业管理费用
5.1费用构成
5.2收费标准
5.3付款方式
6.员工生活配套服务费用
6.1费用构成
6.2收费标准
6.3付款方式
7.服务质量保证
7.1质量监控
7.2服务质量标准
7.3质量投诉处理
8.安全保障措施
8.1安全管理制度
8.2安全责任划分
8.3应急预案
9.违约责任
9.1违约情形
9.2违约责任承担
10.争议解决方式
10.1争议解决途径
10.2争议解决机构
10.3争议解决程序
11.合同生效及终止
11.1合同生效条件
11.2合同终止条件
11.3合同解除条件
12.合同附件
12.1附件一：物业管理服务标准
12.2附件二：员工生活配套服务标准
12.3附件三：费用清单
13.其他约定事项
14.协议签订时间及地点
第一部分：合同如下：
1.协议双方基本信息
1.1双方名称
甲方：企业有限公司
乙方：物业管理有限责任公司
1.2双方地址
甲方地址：市区路号
乙方地址：市区路号
1.3双方联系方式
2.协议签订背景及目的
本协议旨在明确甲方与乙方在办公楼物业管理与员工生活配套服务方面的权利义务，确保物业管理工作的顺利进行，提升员工生活质量。
3.办公楼物业管理范围
3.1物业管理区域
甲方所拥有的位于市区路号的办公楼及其附属设施。
3.2物业管理内容
包括但不限于：环境卫生、安全保卫、设施设备维护、绿化养护、停车管理、公共区域维护等。
3.3物业管理标准
参照《物业管理条例》及相关国家标准和行业标准执行。
4.员工生活配套服务内容
4.1服务项目
包括但不限于：餐饮服务、洗衣服务、快递收发、活动组织等。
4.2服务标准
参照行业标准和甲方需求，提供优质、高效的服务。
4.3服务时间
餐饮服务：每日早餐7:009:00，午餐11:3013:30，晚餐17:0019:00；
洗衣服务：周一至周五，上午9:0012:00，下午13:0017:00；
快递收发：周一至周五，上午9:0012:00，下午13:0017:00；
活动组织：每月至少组织一次员工活动。
5.物业管理费用
5.1费用构成
物业管理费用包括但不限于：物业维修基金、公共能耗费用、绿化维护费用、安保费用等。
5.2收费标准
根据甲方实际使用情况，按照国家相关规定和行业标准计算。
5.3付款方式
甲方应于每月前10日内将物业管理费用支付至乙方指定账户。
6.员工生活配套服务费用
6.1费用构成
员工生活配套服务费用包括但不限于：餐饮费用、洗衣费用、快递费用、活动组织费用等。
6.2收费标准
参照市场行情和甲方需求，制定合理的收费标准。
6.3付款方式
甲方应于每月前10日内将员工生活配套服务费用支付至乙方指定账户。
7.服务质量保证
7.1质量监控
乙方应建立健全服务质量监控体系，确保服务质量符合协议要求。
7.2服务质量标准
参照行业标准，确保服务质量达到甲方满意。
7.3质量投诉处理
乙方应设立服务质量投诉电话和邮箱，及时处理甲方提出的投诉。
8.安全保障措施
8.1安全管理制度
乙方应建立健全安全管理规章制度，包括但不限于消防安全、防盗安全、交通安全等。
8.2安全责任划分
甲方和乙方应明确各自的安全责任，共同维护办公楼的安全。
8.3应急预案
乙方应制定详细的应急预案，包括火灾、盗窃、自然灾害等突发事件的应对措施。
9.违约责任
9.1违约情形
包括但不限于：乙方未按约定提供服务质量、甲方未按时支付费用、任何一方违反本协议的其他条款等。
9.2违约责任承担
违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。
10.争议解决方式
10.1争议解决途径
争议发生后，双方应友好协商解决；协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁。
10.2争议解决机构
仲裁委员会。
10.3争议解决程序
按照仲裁委员会的仲裁规则进行。
11.合同生效及终止
11.1合同生效条件
本协议经双方签字盖章后生效。
11.2合同终止条件
包括但不限于：合同约定的服务期限届满、任何一方违约导致合同解除等。
11.3合同解除条件
任何一方有权在合同期限内，因不可抗力等原因提出解除合同。
12.合同附件
12.1附件一：物业管理服务标准
详细列明物业管理服务的具
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