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互联网短信服务合作协议

甲方（委托方）：

公司名称：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方法人姓名]

地址：[甲方公司地址]

联系电话：[甲方联系电话]

统一社会信用代码：[甲方代码]

乙方（服务提供方）：

公司名称：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方法人姓名]

地址：[乙方公司地址]

联系电话：[乙方联系电话]

统一社会信用代码：[乙方代码]

鉴于甲方在其业务运营过程中需要借助互联网短信服务与用户进行信息沟通、通知推送、营销推广等活动，乙方具备提供专业互联网短信服务的资质、技术能力与丰富经验，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方为甲方提供互联网短信服务事宜达成如下协议：

一、服务内容

1.短信发送服务：

乙方根据甲方的需求，为甲方提供短信发送平台及相关技术支持，确保甲方能够通过该平台向其指定的用户手机号码发送各类短信，包括但不限于验证码短信、通知短信、营销短信等。

乙方负责短信的发送工作，包括短信内容的编辑（按照甲方提供的模板或要求）、手机号码的导入、发送任务的执行等，确保短信能够准确、及时地送达目标用户手机终端。短信发送成功率应达到行业合理标准，如因乙方原因导致短信发送失败率过高（超过[X]%），乙方应承担相应责任并采取措施进行改进。

乙方应具备对短信发送状态进行实时监控和反馈的能力，能够及时向甲方提供短信发送的详细报告，包括发送成功数量、发送失败数量、失败原因分析等信息，以便甲方了解短信发送情况并进行后续处理。

2.短信模板审核与管理服务：

乙方协助甲方制定短信模板，确保短信模板内容符合法律法规、行业规范以及相关运营商的要求。乙方对甲方提交的短信模板进行审核，审核内容包括但不限于文字表述是否规范、是否含有敏感词汇、是否存在诱导性或欺诈性内容等，审核通过后方可用于短信发送。

乙方负责对短信模板进行管理与维护，根据法律法规、政策变化或运营商要求及时对短信模板进行调整或更新，并通知甲方。如因短信模板问题导致短信发送受阻或引发其他法律纠纷，乙方应承担相应责任。

3.数据安全与保密服务：

乙方应建立健全的数据安全管理制度，采取必要的技术和管理措施保障甲方提供的用户手机号码数据以及短信内容数据的安全，防止数据泄露、篡改、丢失等安全事件发生。

乙方对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、用户数据等信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为本协议有效期及期满后[X]年。如乙方违反保密条款，应向甲方支付违约金人民币[X]元，并承担因此给甲方造成的全部损失。

4.技术支持与售后服务：

乙方为甲方提供短信发送平台的技术支持服务，包括但不限于平台的日常维护、故障排查与修复、性能优化等，确保平台能够稳定、高效地运行。如平台出现故障影响短信发送，乙方应在[X]小时内响应并采取有效措施恢复平台正常运行，同时及时通知甲方并说明故障原因及预计修复时间。

乙方设立专门的售后服务团队，及时处理甲方在使用短信服务过程中遇到的问题和投诉，提供7×24小时的客服热线或在线客服支持。对于甲方提出的合理问题和需求，乙方应在[X]小时内予以回复并解决。

二、服务期限

本协议服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服务期满前[X]个月，双方应就是否续签协议进行协商，如双方同意续签，则应另行签订协议。

三、服务费用及支付方式

1.甲方应向乙方支付的短信服务费用按照以下方式计算：短信发送费用为每条人民币[X]元（大写：[具体大写金额]），此费用包含短信发送、模板审核、技术支持等本协议约定的所有服务费用，但不包括因甲方原因导致的额外费用（如短信内容违规被运营商处罚产生的费用等）。

2.甲方应在每月[X]日前，根据上月实际短信发送数量向乙方支付服务费用。乙方应在收到服务费用后的[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。

3.若甲方未按照本协议约定的时间和金额支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金；逾期超过[X]日的，乙方有权暂停提供短信服务，并要求甲方支付已发生的服务费用及违约金，直至甲方支付完毕所有费用。如因甲方逾期支付费用给乙方造成其他损失的，甲方还应承担相应的赔偿责任。

四、双方权利与义务

（一）甲方权利义务

1.甲方有权要求乙方按照本协议约定的服务内容、服务标准和服务时间提供高质量的互联网短信服务，并对乙方的服务质量进行监督和检查。

2.甲方应按照法律法规、行业规范以及乙方的要求提供合法、真实、有效的短信内容和用户手机号码数据，不得提供虚假信息或用于非法目的。如因甲方提供的信息导致法律纠纷或其他不良后果，甲方应承担全部责任。

3.