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2024版彩钢板产品售后服务合同
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1术语定义
1.2合同解释
2.服务范围
2.1彩钢板产品
2.2售后服务内容
3.服务期限
3.1服务起始时间
3.2服务结束时间
4.服务费用
4.1费用计算方式
4.2费用支付方式
5.服务质量保证
5.1质量标准
5.2质量检验
6.服务提供方式
6.1服务提供地点
6.2服务提供时间
7.保密条款
7.1保密信息
7.2保密义务
8.违约责任
8.1违约情形
8.2违约责任承担
9.争议解决
9.1争议解决方式
9.2争议解决机构
10.合同解除
10.1解除条件
10.2解除程序
11.合同生效
11.1生效条件
11.2生效日期
12.合同变更
12.1变更条件
12.2变更程序
13.合同终止
13.1终止条件
13.2终止程序
14.其他
14.1适用法律
14.2合同份数
14.3合同附件
第一部分:合同如下:
1.定义与解释
1.1术语定义
1.1.1“彩钢板产品”指本合同中乙方销售给甲方的产品,包括但不限于彩钢瓦、彩钢夹芯板等。
1.1.2“售后服务”指乙方在彩钢板产品售出后,为甲方提供的产品安装、维修、保养等服务。
1.1.3“服务期限”指本合同约定的乙方为甲方提供售后服务的起止时间。
1.1.4“服务质量保证”指乙方保证提供的售后服务符合国家相关标准和行业规范。
1.2合同解释
1.2.1本合同条款如与法律法规相冲突,以法律法规为准。
1.2.2本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。
2.服务范围
2.1彩钢板产品
2.1.1乙方提供的产品应满足甲方工程或项目需求,产品规格、型号、质量应符合国家标准。
2.1.2乙方负责提供产品合格证、说明书等相关文件。
2.2售后服务内容
2.2.1乙方应在产品售出后7个工作日内为甲方提供产品安装指导。
2.2.2乙方在接到甲方维修申请后,应在2个工作日内响应,并在3个工作日内完成维修工作。
2.2.3乙方负责产品保修期内免费维修服务,保修期为自产品交付之日起一年。
3.服务期限
3.1服务起始时间
3.1.1本合同服务期限自产品交付之日起计算。
3.2服务结束时间
3.2.1本合同服务期限为一年,自服务起始时间起计算。
4.服务费用
4.1费用计算方式
4.1.1售后服务费用按实际维修费用计算,包括但不限于人工费、材料费等。
4.2费用支付方式
4.2.1甲方应在收到乙方开具的维修费用发票后5个工作日内支付费用。
5.服务质量保证
5.1质量标准
5.1.1乙方提供的售后服务应符合国家相关标准和行业规范。
5.2质量检验
5.2.1乙方应定期对提供的服务进行检查,确保服务质量。
6.服务提供方式
6.1服务提供地点
6.1.1乙方应在甲方指定地点提供售后服务。
6.2服务提供时间
6.2.1乙方应在正常工作时间内提供售后服务,特殊情况需提前与甲方协商。
7.保密条款
7.1保密信息
7.1.1双方在本合同履行过程中所获取的对方商业秘密、技术秘密等保密信息。
7.2保密义务
7.2.1双方对本合同约定的保密信息负有保密义务,未经对方同意不得向任何第三方泄露。
8.违约责任
8.1违约情形
8.1.1乙方未按合同约定提供售后服务或服务质量不符合约定的;
8.1.2甲方未按合同约定支付服务费用的;
8.1.3任何一方违反保密条款,泄露对方商业秘密的;
8.2违约责任承担
8.2.1对于乙方违约,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。
8.2.2对于甲方违约,乙方有权要求甲方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。
9.争议解决
9.1争议解决方式
9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。
9.1.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
9.2争议解决机构
9.2.1双方同意将争议提交至合同签订地人民法院管辖。
10.合同解除
10.1解除条件
10.1.1双方协商一致解除本合同的;
10.1.2一方违约,另一方在收到违约通知后30日内未采取补救措施的;
10.2解除程序
10.2.1双方应书面通知对方解除合同,并自通知到达对方之日起解除合同。
11.合同生效
11.1生效条件
11.1.1本合同经双方签字盖章后生效;
11.2生效日期
11.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。
12.合同变更
12.1变更条件
12.1.1双方协商一致变更本合同的;
12.2变更程序
12.2.1双方应书面通知对方合同变
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