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互联网信息安全服务合同
甲方(委托方):
名称:[甲方公司全称]
法定代表人:[甲方法人姓名]
地址:[甲方详细地址]
联系方式:[甲方联系电话]
乙方(受托方):
名称:[乙方公司全称]
法定代表人:[乙方法人姓名]
地址:[乙方详细地址]
联系方式:[乙方联系电话]
鉴于互联网环境日益复杂,信息安全风险不断增加,甲方为保障其信息系统及网络环境的安全稳定运行,委托乙方提供专业的互联网信息安全服务。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,就互联网信息安全服务事宜达成如下合同:
一、服务内容
1.安全评估与检测服务
乙方将定期对甲方的信息系统、网络架构、服务器设备、应用程序等进行全面的安全评估与检测。采用漏洞扫描工具、渗透测试技术、安全基线检查等多种手段,全面排查甲方信息资产存在的安全漏洞、风险隐患及不合规项,包括但不限于操作系统漏洞、网络设备配置缺陷、应用程序代码漏洞、弱密码问题等。
乙方应在每次评估与检测完成后,向甲方提交详细的安全评估报告,报告内容应涵盖检测范围、发现的问题及风险等级、修复建议及优先级等信息,以便甲方全面了解其信息安全状况,并据此制定相应的整改措施。
2.安全防护体系建设与优化服务
根据安全评估结果,乙方将协助甲方构建和完善信息安全防护体系。包括但不限于设计和部署防火墙策略、入侵检测与防御系统(IDS/IPS)、防病毒软件、数据加密系统等安全设备和软件,确保甲方信息系统能够有效抵御外部攻击和内部威胁。
乙方将对甲方现有的安全防护体系进行持续优化,根据网络环境变化、安全威胁态势以及甲方业务发展需求,及时调整安全策略、更新安全设备规则库和软件版本,提高安全防护体系的适应性和有效性。
3.安全事件应急响应与处置服务
在甲方遭遇信息安全事件时,乙方将提供24小时应急响应服务。乙方专业的应急响应团队将在接到甲方通知后[X]分钟内启动响应机制,迅速对事件进行调查分析,确定事件类型、影响范围和危害程度。
乙方将采取有效的应急处置措施,包括但不限于阻断攻击源、恢复系统正常运行、数据备份与恢复、协助甲方进行安全事件的报告与沟通等,最大限度地降低安全事件对甲方业务的影响,并防止事件的进一步恶化。在安全事件处理结束后,乙方应向甲方提交详细的应急响应报告,总结事件原因、处理过程及经验教训,并提出预防类似事件再次发生的建议。
4.安全培训与教育服务
乙方将为甲方员工提供定期的互联网信息安全培训与教育服务,提高甲方员工的信息安全意识和防范技能。培训内容包括但不限于信息安全基础知识、网络安全威胁识别与防范、数据保护意识、安全操作规范等,培训方式可采用线上课程、线下讲座、模拟演练等多种形式,以满足甲方不同员工群体的学习需求。
乙方将根据甲方的业务特点和信息安全需求,为甲方定制专属的信息安全培训教材和课程体系,并定期对培训效果进行评估和反馈,根据评估结果及时调整培训内容和方式,确保培训的针对性和有效性。
二、服务期限
本合同的服务期限自[开始日期]起至[结束日期]止。在服务期限届满前[X]个月,双方应就是否续约进行协商,如双方同意续约,则应另行签订合同。
三、双方权利与义务
(一)甲方权利义务
1.有权要求乙方按照合同约定的标准和要求提供互联网信息安全服务,对乙方的服务质量进行监督和检查,如发现乙方服务存在问题或不符合约定,有权要求乙方及时整改。
2.按照合同约定及时向乙方支付信息安全服务费用。在支付费用前,甲方有权要求乙方提供费用明细和相关服务报告,确保费用的合理性和透明度。
3.向乙方提供开展信息安全服务所需的全部信息、资料及必要的协助,包括但不限于信息系统架构图、网络拓扑图、服务器设备清单、应用程序代码(如有需要)、员工信息等,确保信息的真实性、准确性和完整性。同时,甲方应确保其提供的信息和资料不涉及任何违法违规内容,否则由此产生的一切法律责任由甲方承担。
4.配合乙方进行安全评估与检测工作,按照乙方的要求提供测试账号、权限等必要条件,并在测试过程中协调相关部门和人员予以支持。对于乙方提出的安全整改建议,甲方应积极组织实施,并及时反馈整改情况。
5.在信息安全事件发生时,及时通知乙方并提供相关信息,协助乙方进行应急响应与处置工作。同时,甲方应按照乙方的建议采取必要的措施,防止事件的进一步扩大。
(二)乙方权利义务
1.有权要求甲方按照合同约定提供开展服务所需的信息、资料及协助,并按照合同约定收取信息安全服务费用。
2.根据甲方的需求和合同约定,组建专业的信息安全服务团队,团队成员应具备相应的专业资质和丰富的实践经验,为甲方提供高质量的信息安全服务。
3.在服务过程中,严格遵守国家相关法律法规和行业
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