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2024版IT系统集成与网络优化服务合同.docxVIP

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2024版IT系统集成与网络优化服务合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.服务范围

2.1系统集成服务

2.2网络优化服务

2.3服务内容与标准

3.服务期限与交付

3.1服务期限

3.2服务交付时间表

3.3服务验收

4.服务费用与支付

4.1服务费用构成

4.2支付方式

4.3付款期限

5.服务质量保证

5.1服务质量标准

5.2质量保证措施

5.3质量问题处理

6.保密条款

6.1保密信息定义

6.2保密义务

6.3保密例外

7.知识产权

7.1知识产权归属

7.2使用许可

7.3侵权责任

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3争议解决

9.合同解除

9.1合同解除条件

9.2解除程序

9.3解除后果

10.合同生效与终止

10.1合同生效

10.2合同终止

11.法律适用与争议解决

11.1法律适用

11.2争议解决方式

12.其他

12.1不可抗力

12.2合同附件

12.3合同修改

12.4合同签署

13.通知

13.1通知方式

13.2通知送达

14.合同附件

第一部分:合同如下:

1.定义与解释

1.1定义

(1)“系统集成服务”指根据客户需求,将计算机硬件、软件、网络、通信等系统进行集成,为客户提供整体解决方案的服务。

(2)“网络优化服务”指对客户现有的网络系统进行性能提升、稳定性增强、安全性加固等优化工作。

(3)“服务内容与标准”指本合同中约定的具体服务项目、服务标准及验收标准。

1.2解释

本合同中对相关术语的解释,如无特殊说明,均按照行业惯例及国家标准进行。

2.服务范围

2.1系统集成服务

(1)硬件设备选型、采购与安装;

(2)软件系统定制与开发;

(3)网络架构设计与搭建;

(4)系统集成测试与调试。

2.2网络优化服务

(1)网络性能优化;

(2)网络安全性加固;

(3)网络稳定性提升;

(4)网络故障排除与维护。

2.3服务内容与标准

(1)服务内容应按照客户需求,结合项目实际情况进行定制;

(2)服务标准应符合国家相关标准及行业最佳实践;

(3)验收标准应参照合同约定及国家相关标准。

3.服务期限与交付

3.1服务期限

本合同服务期限自合同生效之日起至项目验收合格之日止。

3.2服务交付时间表

(1)合同签订后,双方应共同制定详细的服务交付时间表;

(2)时间表应明确各阶段服务的开始时间、结束时间及验收时间。

3.3服务验收

(1)服务验收应按照合同约定及国家相关标准进行;

(2)验收合格后,双方签署验收报告,确认服务完成。

4.服务费用与支付

4.1服务费用构成

(1)系统集成费用;

(2)网络优化费用;

(3)人工费用;

(4)材料费用;

(5)其他相关费用。

4.2支付方式

(1)支付方式为银行转账;

(2)支付比例及时间按照合同约定执行。

4.3付款期限

(1)付款期限自服务验收合格之日起30日内;

(2)逾期付款,按每日万分之五支付违约金。

5.服务质量保证

5.1服务质量标准

服务质量应符合国家相关标准及行业最佳实践。

5.2质量保证措施

(1)服务过程中,双方应定期进行沟通,及时解决可能出现的问题;

(2)服务完成后,提供技术支持与售后服务。

5.3质量问题处理

(1)如出现质量问题,双方应共同分析原因,制定整改措施;

(2)整改完成后,再次进行验收,确保问题得到解决。

6.保密条款

6.1保密信息定义

(1)本合同内容及双方约定;

(2)项目技术资料、商业秘密等。

6.2保密义务

(1)双方对本合同内容及保密信息负有保密义务;

(2)未经对方同意,不得泄露、披露或使用保密信息。

6.3保密例外

(1)法律法规要求披露的;

(2)已公开或第三方合法获得的;

(3)双方同意披露的。

8.知识产权

7.1知识产权归属

(1)系统集成服务中,客户提供的软件、数据等知识产权归客户所有;

(2)网络优化服务中,双方共同开发的软件、专利等技术成果,除另有约定外,归双方共有;

(3)本合同项下产生的技术资料、报告等知识产权归乙方所有。

7.2使用许可

(1)甲方同意乙方在合同期限内使用相关技术成果;

(2)乙方在使用过程中,不得侵犯甲方或第三方的知识产权。

7.3侵权责任

(1)如因乙方原因导致甲方或第三方知识产权受到侵犯,乙方应承担相应的法律责任;

(2)如因甲方原因导致乙方知识产权受到侵犯,甲方应承担相应的法律责任。

9.违约责任

8.1违约情形

(1)任何一方未按合同约定履行其义务;

(2)任何一方提供虚假信息或隐瞒重要事实;

(3)任何一方违反保密条款;

(4)任何一方未按合同约

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