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商业物业管理服务
一、人员培训计划
（一）新员工入职培训
1.培训目标
新员工入职培训旨在帮助新员工快速融入企业，了解企业文化和价值观，掌握商业物业管理服务的相关知识和技能，提高工作效率和服务质量。
2.培训内容
（1）企业文化与价值观：介绍企业的发展历程、愿景、使命、价值观等，使新员工对企业有全面的认识。
（2）企业规章制度：讲解企业的各项规章制度，包括考勤、薪酬、晋升、福利等，帮助新员工了解企业的管理规范。
（3）物业管理基础知识：培训新员工掌握物业管理的基本概念、法律法规、服务流程等，为实际工作打下基础。
（4）业务知识与技能：针对新员工所在岗位，培训其掌握相应的业务知识和技能，如物
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