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泌尿外科住院部护士长工作总结范文(精选5篇).pdfVIP

泌尿外科住院部护士长工作总结范文(精选5篇).pdf

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海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚。——林则徐

泌尿外科住院部护士长工作总结范文(精选5篇)

泌尿外科住院部护士长篇1

20xx年在院领导、护理部及科主任的领导下,贯彻落实关于“推

广优良护理服务”的部署和要求,结合广东省卫生系统创争活动和

“三好一满意”活动,深化“以病人为中心”的服务理念,牢牢围绕

“改革护理模式,履行护理职责,提供优良服务,进步护理水平”的

工作宗旨,在我院迎接二级甲等医院的工作目标下,我科继续巩固优

良护理工作,深化护理服务内涵,执行床边工作制,落实三级质控,

三级查房,保持护理质量延续改进。现将20xx年护理工作总结以下。

一、加强落实核心制度及护理质量管理,确保护理安全

1护士长负责对每一个护理职员工作控制,把好医嘱关、查对关、

交关、重病人护理关、特殊检查诊治关。

2严格执行医院的各项,强化科室护理队伍管理,紧抓护理核心制

度,常常检查各项护理工作的落实和执行情况。落实核心制度与狠抓

临床护理质量的管理。

3完善和执行临床护理核心工作制度,全科护士遵守医院各规章制

度,服从护士长的安排,坚守工作岗位,履行职责,保证各项医治护

理工作正确及时地进行。

4培养专科高级责任护士(护师以上职称)具有综合评估,判定和处

理护理题目,

5能把握危重、大手术、疑问病人的抢救程序,擅于与病人或家属

进行有效的沟通,能够正确解答前列腺电切术后的留意事项及延续膀

胱冲洗的正确操纵。

6能够落实及执行情况和各项护理文件书写质量其实不断进步。

二、实行了“包干负责制”,进步服务质量

落实了责任包干,实行小组负责、包干到人的临床护理工作模式。

我科护士分层管理,根据患者病情、护理难度、技术要求等要素对护

士进行公道分工,护理患者实行小组负责制,构建专业组长-责任护士

工作模式。落实分级护理制度,做到病人分级,护士分层。既强调高

海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚。——林则徐

年资护士对危重病人的管理,又强调人人参与生活护理。实行整体包

干全人护理,保证责任护士管床到位。专业组长不但分管病人还负责

对本小组护士工作给予监督管理,并指导本组护理职员完成医疗护理

任务及危重病人的护理;责任护士负责对所分管病人病情的观察,落实

医治性护理和健康教育,心理护理,生活护理,做到全程全方位护理。

三、重视服务细节,进步病人满意度

坚持以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优良的宗旨,加

强护理职员医德医风建设,落实护理职员行为规范,在平常工作中要

求护理职员微笑服务,文明用语。每个月对住院病人发放满意度调查

表,满意度调查结果均在95%以上,也屡次取得患者的,锦旗。并对

满意度调查中存在的题目提出了整改措施。每个月科室定期召开工休

座谈会一次,征求病人的及家属意见,对病人及家属提出的要求给予

最大的满足。深进展开以病人为中心的健康教育,通过制定并发放健

康教育卡,以通过护士的言传身教,黑板报宣传,让病人熟习把握疾

病预防,康复及相干的医疗,护理及自我保健常识等知识。以细小优

良的服务得到了病人及家属的称赞。

四、规范护理文书书写,减轻护士书写压力

护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观根据,书写过程当

中要认真考虑,能客观、真实、正确、及时、完全的放映病人的病情

变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每一个护士能端正

书写态度,同时加强监

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