2024年度企业舆情监测与分析服务合同.docxVIP

2024年度企业舆情监测与分析服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.服务内容概述

2.1服务目标

2.2服务范围

2.3服务方式

3.服务期限

3.1服务开始时间

3.2服务结束时间

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用总额

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

5.服务成果及交付

5.1服务成果形式

5.2服务成果交付时间

5.3服务成果验收标准

6.质量保证

6.1质量保证期限

6.2质量保证措施

6.3质量问题处理流程

7.保密条款

7.1保密信息范围

7.2保密期限

7.3保密措施

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿标准

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

9.3争议解决机构

10.合同解除与终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除与终止程序

11.合同生效与修改

11.1合同生效条件

11.2合同修改程序

12.合同附件

12.1附件一：服务协议

12.2附件二：服务费用清单

12.3附件三：保密协议

13.合同签署

13.1签署日期

13.2签署地点

13.3签署人

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

（1）甲方：企业

（2）乙方：舆情监测与分析服务机构

1.2合同双方地址

（1）甲方地址：省市区街道号

（2）乙方地址：省市区街道号

1.3合同双方联系方式

（1）甲方联系人：

（2）甲方联系电话：138xxxx5678

（3）乙方联系人：

（4）乙方联系电话：139xxxx5678

2.服务内容概述

2.1服务目标

甲方希望通过乙方提供的服务，全面了解并掌握公司在媒体、网络、社交平台等渠道的舆情动态，及时发现问题并采取相应措施。

2.2服务范围

（1）对甲方企业及相关品牌进行全天候舆情监测；

（2）对监测到的舆情进行分类、整理和分析；

（3）定期向甲方提供舆情监测报告；

（4）根据甲方需求，提供舆情应对策略建议。

2.3服务方式

（1）利用专业舆情监测系统，对互联网、媒体、社交平台等渠道进行实时监测；

（2）对监测到的舆情进行人工筛选、分类和分析；

（3）定期与甲方进行沟通，了解甲方需求，调整服务策略；

（4）提供数据可视化报告，便于甲方直观了解舆情状况。

3.服务期限

3.1服务开始时间：2024年1月1日

3.2服务结束时间：2024年12月31日

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用总额：人民币壹拾万元整（￥100,000.00）

4.2费用支付方式：

（1）甲方于合同签订后五个工作日内支付总费用的50%作为预付款；

（2）乙方完成每月服务后五个工作日内，甲方支付当月服务费用的40%；

（3）乙方在服务结束时，甲方支付剩余10%的服务费用。

5.服务成果及交付

5.1服务成果形式

乙方将以电子文档形式，每月向甲方提供一份详细的舆情监测与分析报告。

5.2服务成果交付时间

乙方应在每月的一个工作日前，将上月的服务成果交付甲方。

5.3服务成果验收标准

甲方在收到服务成果后五个工作日内，对服务成果进行审核。如无异议，视为验收合格。

6.质量保证

6.1质量保证期限

乙方承诺，在服务期间及服务结束后一年内，如因乙方原因导致服务成果存在重大质量问题，乙方应无偿提供整改服务。

6.2质量保证措施

（1）乙方配备专业团队，确保服务质量；

（2）乙方对监测数据严格保密，确保数据准确性；

（3）乙方定期对团队成员进行培训，提高服务质量。

6.3质量问题处理流程

（1）甲方发现服务成果存在质量问题，应在发现后的五个工作日内书面通知乙方；

（2）乙方在收到通知后，应在三个工作日内对问题进行核实；

（3）如确认存在质量问题，乙方应立即采取措施进行整改，直至满足甲方要求。

8.违约责任

8.1违约情形

（1）乙方未按约定时间完成服务或交付服务成果；

（2）乙方未按照合同约定的质量标准提供服务；

（3）乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密；

（4）甲方未按约定支付服务费用；

（5）任何一方违反合同约定，造成对方损失的。

8.2违约责任承担

（2）乙方提供的服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方进行整改，直至达到约定标准，由此产生的费用由乙方承担；

（3）乙方泄露甲方商业秘密，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失；

（4）甲方未按约定支付服务费用，应向乙方支付逾期付款利息，并承担相应的违约责任；

（5）任何一方违反合同约定，造成对方损失的，应承担相应的赔偿责任。

8.3违约赔偿